Política de Privacidad de Useme

I. Términos Generales

1. Useme sp. z o.o., que es el operador del sitio web disponible en www.useme.pl, ubicado en la calle Świdnicka 12-16, 50-068 Wrocław, con el número de identificación fiscal (NIF) 8992744965 (en adelante, "Useme"), es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que son personas físicas, en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, "GDPR") y otras legislaciones nacionales, incluida la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), (en adelante, colectivamente denominados: "Reglamentos de Protección de Datos"). El Administrador puede ser contactado con respecto a temas de protección de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: info@useme.com.
2. Lo anterior significa que Useme determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales de los usuarios y es responsable de garantizar el cumplimiento de los Reglamentos de Protección de Datos. Se considera que los datos personales de los usuarios son cualquier información que pueda identificarlos directa o indirectamente, por ejemplo, nombre, número de teléfono, número de seguridad social (PESEL, CURP u otro), número de identificación, dirección de correo electrónico, lugar de residencia, dirección IP. El tratamiento de los datos personales se considera cualquier actividad y operación realizada sobre esos datos personales, incluyendo la recopilación, el uso, la divulgación, la eliminación y otras.
3. El objetivo de esta Política de Privacidad es informar a los visitantes del sitio y a los usuarios sobre las medidas adoptadas por Useme para proteger los datos personales mientras se procesan, incluyendo los datos recopilados a través del servicio de Useme, así como los servicios y herramientas relacionadas que los visitantes y usuarios del sitio utilizan para realizar actividades como registrarse, publicar o ver ofertas de trabajo, aceptar y procesar trabajos, y realizar una serie de otras actividades relacionadas con el uso habitual del sitio web y el servicio de Useme.
4. El uso del Servicio de Useme, disponible en www.useme.pl, es posible solo después de haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
5. Todos los términos en mayúsculas no definidos en el presente documento tienen los significados establecidos en los Términos y Condiciones de Useme.
   
   

II. Categorías de Procesamiento de Datos Personales

En relación con el uso del Servicio de Useme, se podrán recopilar o procesar de otro modo los siguientes datos personales de los Usuarios:

1. Datos de Cuenta y Perfil: La creación de una cuenta por parte de un Usuario puede requerir proporcionar cierta información que identifique al Usuario, que puede incluir datos personales y datos personales sensibles sobre el Usuario, por ejemplo, el nombre del Usuario, número de seguridad social (como PESEL, CURP u otros), dirección de correo electrónico, lugar y dirección de residencia, número de identificación fiscal, número de teléfono, número de cuenta bancaria, estado ocupacional del Usuario (autónomo / empleado bajo contrato legal / desempleado), información sobre tratamiento fiscal especial (por ejemplo, para personas discapacitadas o jubiladas). Las cuentas creadas en el Servicio de Useme pueden ser utilizadas por los Usuarios para contactar entre sí, por ejemplo, en caso de interés en una oferta de trabajo publicada en el servicio de Useme, así como para identificar a los Usuarios y proporcionar los servicios de Useme, como conectar a freelancers y clientes. Para utilizar los servicios de Useme, todos los Usuarios deben registrarse y proporcionar la información indicada como obligatoria. Los Usuarios pueden compartir su información personal y otra información en sus perfiles públicos (es decir, perfiles a los que cualquier visitante del sitio web puede acceder), basándose en su propia decisión de hacer pública esa información.
2. Datos Transaccionales: Useme puede procesar información que constituye datos personales del Usuario, relacionada con, entre otras cosas, la publicación de ofertas de trabajo, la ejecución de pedidos, el envío de mensajes, la comunicación con otros Usuarios, la realización de comentarios y el pago de los servicios proporcionados por o a través de Useme. El alcance del procesamiento de estos datos transaccionales depende por completo de la medida en que el Usuario utilice los servicios de Useme.
3. Datos Personales Procesados en el Marco del Servicio al Cliente: Useme, como parte del servicio de Useme, puede recopilar y procesar otros datos personales, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de seguridad social o número de identificación fiscal, de los Usuarios que contacten con el servicio de atención al cliente. El procesamiento de los datos personales puede ser necesario para comunicarse con el Usuario, así como para cumplir con solicitudes y consultas del Usuario o tomar medidas, por ejemplo, en caso de procedimientos de queja del Usuario. La comunicación con el Usuario se llevará a cabo principalmente utilizando los datos proporcionados por el Usuario en su cuenta del Servicio de Useme.
4. Datos Procesados por el Sitio Web y Dispositivos Móviles: Cuando sea necesario proporcionar un servicio a los Usuarios, o en caso de interés legítimo de Useme o de un tercero (que, por ejemplo, sea garantizar la seguridad de los recursos informáticos o la seguridad de otros Usuarios), Useme está autorizado a procesar datos, incluidos datos personales, transmitidos al servidor por los navegadores web o dispositivos de los Usuarios. Dichos datos pueden incluir, por ejemplo, correos electrónicos, la dirección IP (es decir, la dirección del dispositivo del Usuario utilizada para acceder al servicio de Useme), identificadores de redes sociales, parámetros del software y hardware utilizado por el Usuario, páginas vistas, número de identificación del dispositivo móvil, ID de cookies del Usuario, información sobre el uso de aplicaciones y otros datos sobre dispositivos y uso de sistemas. Los datos recopilados a través de cookies se basan en el consentimiento del Usuario, de acuerdo con la política de cookies de Useme.
5. Datos de la Cuenta de Google para el Registro y Acceso: Useme permite a los Usuarios registrarse e iniciar sesión en el Servicio de Useme utilizando una cuenta de Google. Con este fin, el Administrador recibirá de Google los siguientes datos de la cuenta del Usuario: foto de perfil, nombre, ID de cuenta de Google, dirección de correo electrónico. En caso de registro mediante una cuenta de Google, Useme utilizará el ID de cuenta de Google recibido como el nombre de usuario de la cuenta en el Servicio de Useme, haciéndolo visible para otros visitantes del sitio y usuarios del Servicio. Al mismo tiempo, el Usuario puede revocar la conexión con el ID de Google en cualquier momento.
6. Datos Personales Procesados a través de Encuestas: Sujeto al consentimiento del Usuario, Useme recopila y procesa datos a través de encuestas enviadas a los Usuarios por correo electrónico o disponibles directamente en el servicio de Useme, incluidos datos personales como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, edad, perfil empresarial y otros datos personales. Estos datos se utilizan para investigar las preferencias del Usuario y personalizar la oferta de Useme para satisfacer las expectativas del Usuario, así como para realizar análisis estadísticos. El consentimiento para recibir una encuesta, así como completar y devolverla a Useme, es siempre voluntario.
7. Datos en los Comentarios: Todos los Usuarios pueden publicar comentarios y opiniones en el servicio de Useme en el foro público de acuerdo con los Términos del Servicio de Useme. Al publicar un comentario, el Usuario acepta el procesamiento de sus datos personales y la divulgación de su comentario u opinión a otros Usuarios de Useme.
8. Datos Personales Procesados en el Marco de la Verificación de Identidad: La verificación de la identidad del Usuario es parte del procedimiento estándar KYC (Conozca a su Cliente), cuyo objetivo es garantizar la seguridad de nuestros servicios aplicando soluciones necesarias para prevenir y contrarrestar los riesgos de lavado de dinero y financiación del terrorismo. Como parte del procedimiento KYC, Useme está autorizado a procesar (principalmente recopilar y transmitir) datos personales, como el nombre y la fecha de nacimiento del Usuario, a proveedores de servicios KYC confiables, con el fin de realizar la verificación de identidad.
   
   

III. Propósitos y base legal para el procesamiento de datos personales

Useme procesa los datos personales de los Usuarios sobre la base de:

1. Interés legítimo de Useme o de un tercero: El administrador está autorizado a procesar los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:
   
   a. Optimización de la gestión del tráfico en Useme, así como la supervisión de las actividades de los Usuarios, incluyendo, entre otros, las palabras clave buscadas, las ofertas publicadas;
   
   b. Marketing y publicidad, donde el interés legítimo del Administrador es realizar marketing directo y publicidad de sus propios productos y servicios, incluyendo el uso de la profilación de datos para preparar ofertas basadas en las preferencias de los Usuarios;
   
   c. Permitir que los Usuarios se registren e inicien sesión en Useme utilizando datos de sus cuentas de Google;
   
   d. Mostrar y hacer coincidir las publicaciones de trabajo en el servicio de Useme en función del contenido previamente visto, así como en relación con la orientación de los Usuarios con anuncios, incluyendo publicidad contextual;
   
   e. Dirigir a los Usuarios a una lista de clientes con el fin de orientar y optimizar la visualización y el contenido de los anuncios;
   
   f. Crear y ejecutar campañas de "lookalike", mediante las cuales se llevará a cabo el procesamiento de datos utilizando mecanismos de privacidad como la seudonimización y la anonimización;
   
   g. Realizar investigaciones y análisis del servicio de Useme, entre otros, para mejorar el funcionamiento del servicio, mejorar la calidad de los servicios o estimar las necesidades de los Usuarios y visitantes del servicio de Useme;
   
   h. Gestionar el perfil del administrador de Useme respondiendo a mensajes, comentarios y retroalimentación de los Usuarios, manteniendo estadísticas y archivando contenido;
   
   i. Procesar y responder a consultas realizadas por terceros que no son Usuarios del servicio de Useme;
   
   j. Garantizar la seguridad de los recursos informáticos o la seguridad de otros Usuarios;
   
   k. Realizar comunicaciones entre el Administrador y los Usuarios o entre los Usuarios, con fines estadísticos y de archivo, en particular para su uso en caso de posibles reclamaciones y disputas que involucren a los Usuarios;
   
   l. Verificar e investigar el comportamiento de los Usuarios del servicio para garantizar que no tengan las características de bots e inteligencia artificial. Para ello, usamos el mecanismo reCAPTCHA;
   
   m. Recopilar y analizar contenido y datos contenidos en los comentarios de los Usuarios;
   
   n. Realizar procedimientos judiciales, de arbitraje y mediación.
   
   
2. Necesidad para la ejecución de un contrato al que el Usuario sea parte: El Administrador está autorizado a procesar los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:
   
   a. Garantizar el funcionamiento de las cuentas de Usuario y las transacciones realizadas con los Usuarios en Useme;
   
   b. Garantizar la seguridad de los servicios electrónicos proporcionados por el Administrador, incluyendo el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Useme;
   
   c. Establecer y gestionar las cuentas de Usuario;
   
   d. Concluir y ejecutar contratos y trabajos celebrados dentro del servicio de Useme;
   
   e. Recibir, procesar y responder a consultas, quejas, solicitudes y apelaciones realizadas por los Usuarios;
   
   f. Gestionar y manejar los servicios de pago, ejecución de pagos, cobranza de deudas o liquidaciones para fines fiscales;
   
   g. Permitir la comunicación e intercambio de información entre los Usuarios, así como entre los Usuarios y terceros involucrados en la ejecución de contratos y trabajos a través del servicio de Useme;
   
   h. Contactar a los Usuarios, incluyendo para fines relacionados con la prestación de servicios electrónicos o el soporte al Usuario;
   
   i. Permitir que los Usuarios hagan un uso pleno y seguro del servicio de Useme.
   
   
3. Necesidad para cumplir con obligaciones legales: El Administrador está autorizado a procesar los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:
   
   a. Cumplir con las obligaciones legales, incluidas las normativas fiscales y tributarias;
   
   b. Garantizar la seguridad de los servicios electrónicos prestados, incluyendo la prevención de fraudes, abusos, así como contrarrestar el riesgo de lavado de dinero y financiación del terrorismo;
   
   c. Verificar la identidad del Usuario como parte del procedimiento KYC (Know Your Customer) implementado por el Administrador con el fin de aumentar la seguridad de las transacciones realizadas, así como contrarrestar fraudes, abusos, así como el riesgo de lavado de dinero y financiación del terrorismo;
   
   d. Recibir y procesar informes dentro del marco de las leyes nacionales e internacionales sobre la protección de denunciantes y hacer seguimiento de los informes recibidos;
   
   e. Garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las Regulaciones de Protección de Datos, es decir, la capacidad de demostrar que:

• los datos personales se procesan de manera legal, justa y transparente;
• el propósito del procesamiento de los datos está claramente definido;
• los datos procesados son adecuados, pertinentes y limitados solo a los fines del procesamiento;
• los datos personales son correctos y actualizados cuando sea necesario;
• los datos personales se procesan de manera que se garantice una seguridad adecuada;
• el almacenamiento de los datos se limita al mínimo estricto necesario para los fines para los cuales se procesan;
• se respetan los derechos de los Usuarios, por ejemplo, el derecho de acceso, corrección, etc.
  
  

4.   Consentimiento otorgado por el Usuario: El Administrador está autorizado a procesar los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:

a. Transmisión de datos, incluidos los datos personales, al servidor por parte de los navegadores web o dispositivos de los Usuarios. Dichos datos pueden incluir, por ejemplo, la dirección IP (es decir, la dirección del dispositivo del Usuario utilizada para acceder al servicio de Useme), los parámetros del software y hardware utilizado por el Usuario, las páginas vistas, el número de identificación del Usuario, el número de identificación del dispositivo móvil, la información sobre el uso de aplicaciones web o móviles y otros datos del dispositivo y el uso del sistema. Los datos automáticamente recopilados a través de cookies se basan en el consentimiento del Usuario de acuerdo con la política de cookies del Administrador;

b. Transferencia de datos, incluidos el inicio de sesión del Usuario, la dirección IP, el ID de cookies, a socios comerciales de terceros para habilitar el procesamiento y análisis de la actividad del Usuario en varios dispositivos, con el fin de mostrar anuncios personalizados y preparar ofertas personalizadas para servicios complementarios, incluidos, por ejemplo, servicios bancarios. Cualquier transferencia de datos en este sentido solo se permite después de que el Usuario haya expresado su interés en cualquiera de los servicios proporcionados por nuestros socios comerciales. Además, cualquier transferencia de los datos del Usuario requiere obtener un consentimiento separado (adicional) del Usuario;

c. Recopilar y analizar las opiniones, preferencias y expectativas de los Usuarios obtenidas a partir de encuestas, realizadas principalmente por correo electrónico o disponibles directamente mediante notificaciones o ventanas emergentes en el servicio de Useme, con el fin de, entre otras cosas, personalizar las comunicaciones, realizar análisis estadísticos y adaptar el servicio de Useme a las expectativas de los Usuarios. En este contexto, el Administrador está autorizado a procesar datos personales, incluidos, entre otros, nombre, apellido, correo electrónico, edad, perfil comercial y otros datos personales proporcionados voluntariamente por el Usuario en una encuesta. El consentimiento para recibir una encuesta, así como completarla y enviarla al Administrador, siempre es voluntario.

Los Datos Personales no serán procesados de forma automatizada de manera que el procesamiento automatizado pueda generar efectos legales frente al Usuario, incluyendo efectos con consecuencias negativas o que influencien los derechos y obligaciones del Usuario frente al Administrador.