---
title: Jak zgłosić nadużycie ze strony zleceniodawcy?
description: Żeby zgłosić nadużycie spowodowane przez zleceniodawcę, napisz do nas przez formularz kontaktowy lub zadzwoń pod +48 717 232 234. Zawsze reagujemy na nadużycie i odzywamy się do użytkownika, który je
---

[Przejdź do treści](https://help.useme.com/jak-zglosic-naduzycie-ze-strony-zleceniodawcy#main-content)

- [Polski](https://help.useme.com/jak-zglosic-naduzycie-ze-strony-zleceniodawcy)
- [English](https://help.useme.com/en/how-to-file-a-complaint-1)

Polski

Pokaż podmenu do tłumaczenia

![](https://help.useme.com/hs-fs/hubfs/useme-logo%20do%20HC%20145.png?width=100&height=75&name=useme-logo%20do%20HC%20145.png)

Otwórz główne menu nawigacji

Zamknij główne menu nawigacji

- - [Polski](https://help.useme.com/jak-zglosic-naduzycie-ze-strony-zleceniodawcy)
    - [English](https://help.useme.com/en/how-to-file-a-complaint-1)

  Polski
  
  Pokaż podmenu do tłumaczenia

 Jak możemy Ci pomóc?

- Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

1. [Help Center](https://help.useme.com/?hsLang=pl)
2. [Freelancer](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl)
3. [Współpraca ze zleceniodawcą](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#wsp%C3%B3%C5%82praca-ze-zleceniodawc%C4%85)

# Jak zgłosić nadużycie ze strony zleceniodawcy?

Żeby zgłosić nadużycie spowodowane przez zleceniodawcę, [napisz do nas](https://useme.com/pl/contact/) (napisz z maila, którym logujesz się do Useme) lub zadzwoń pod +48 717 232 234.

#### Konsekwencje zgłoszenia nadużycia

Zawsze reagujemy na nadużycie i odzywamy się do użytkownika, który je zgłosił. Nadużyciami zajmują się specjaliści z zespołu Customer Service. **Poświęcamy czas na zrozumienie każdego zgłoszonego przypadku i proponujemy użytkownikowi rozwiązanie problemu**.

To, jakie konsekwencje zastosujemy (np. zablokowanie konta, propozycja mediacji, wysłanie ostrzeżenia), zależy od konkretnej sytuacji – do każdej z nich podchodzimy indywidualnie.

#### Jak uniknąć nadużycia – zasady korzystania z Useme

Nadużycie może zgłosić zarówno freelancer, jak i zleceniodawca. Poniżej wyjaśniamy, jak postępować i czego unikać, żeby korzystanie z Useme było bezproblemowe dla obu stron transakcji i żeby nie doszło do nadużycia.

- **Uważnie przeczytaj** [Regulamin serwisu Useme](https://help.useme.com/regulamin-serwisu-useme?hsLang=pl). Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia w jakiejkolwiek kwestii przed rozpoczęciem rozliczenia ze zleceniodawcą, [skontaktuj się z nami](https://useme.com/pl/contact/#contact-form) lub poszukaj pomocy w [Help Center](https://help.useme.com/?hsLang=pl).
- **Stosuj zasady kulturalnej komunikacji**. Jeśli chcesz wyrazić negatywną opinię, zrób to bez użycia wulgaryzmów i obraźliwych lub zastraszających sformułowań.
- **Uważnie czytaj otrzymane maile i informacje na stronie**, upewniając się, że rozumiesz konsekwencje swojego działania, np. zaakceptowania oferty od zleceniodawcy.
- **Personalizuj oferty wysyłane w wiadomościach**. Wielokrotne wysyłanie takiej samej wiadomości do różnych użytkowników może być uznane za spam i prowadzić do czasowej lub stałej blokady konta.
- **Używaj Useme do prowadzenia korespondencji ze zleceniodawcą**. Nie zgadzaj się na przeniesienie konwersacji na inną platformę. Odpowiadamy tylko za nasz serwis i nie możemy wyciągnąć konsekwencji, jeśli ustalenia między stronami odbyły się poza Useme.
- **Nie podawaj swoich danych w wiadomościach** prywatnych do innego użytkownika Useme. Wszystkie informacje potrzebne do rozliczenia wystarczy podać przy wystawianiu faktury/podpisywaniu umowy/akceptowaniu zlecenia z Useme Jobs.
- **Nie przekazuj plików z pracą bez umowy w Useme**. Podążaj za naszymi mailami i wykonuj kolejne wskazane przez nas kroki, żeby bezpiecznie zakończyć transakcję.

Dowiedz się więcej o tym, jak bezpiecznie płacić lub otrzymywać zapłatę przez Useme – przeczytaj nasz artykuł [*Jak bezpiecznie korzystać z Useme? 6 wskazówek do rozliczania pracy zdalnej bez ryzyka*](https://useme.com/pl/blog/jak-bezpiecznie-korzystac-z-useme-6-wskazowek-do-rozliczania-pracy-zdalnej-bez-ryzyka/).

 

- [Freelancer](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#main-content)

    - [Pierwsze kroki](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#pierwsze-kroki)
    - [Moje konto](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#moje-konto)
    - [Useme Jobs](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#useme-jobs)
    - [Współpraca ze zleceniodawcą](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#wsp%C3%B3%C5%82praca-ze-zleceniodawc%C4%85)
    - [Proformy i faktury](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#proformy-i-faktury)
    - [Pliki z pracą (dzieło)](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#pliki-z-prac%C4%85-dzie%C5%82o)
    - [Prawa autorskie](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#prawa-autorskie)
    - [Wynagrodzenia i metody płatności](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#wynagrodzenia-i-metody-p%C5%82atno%C5%9Bci)
    - [Podatki](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#podatki)
    - [Useme Plus](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#useme-plus)
    - [Useme Club](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#useme-club)
- [Zleceniodawca](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#main-content)

    - [Pierwsze kroki](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#pierwsze-kroki)
    - [Moje konto](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#moje-konto)
    - [Useme Jobs](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#useme-jobs)
    - [Współpraca z freelancerem](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#wsp%C3%B3%C5%82praca-z-freelancerem)
    - [Faktury i płatności](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#faktury-i-p%C5%82atno%C5%9Bci)
- [Ogólne](https://help.useme.com/og%C3%B3lne?hsLang=pl)
- [Regulaminy i Polityki](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#main-content)

    - [Informacje Ogólne](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#informacje-og%C3%B3lne)
    - [Useme Plus](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#useme-plus)
    - [Useme Comfort](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#useme-comfort)
    - [Useme Club](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#useme-club)
    - [Polityki](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#polityki)
    - [Dokumenty archiwalne](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#dokumenty-archiwalne)

[![useme-dark](https://help.useme.com/hs-fs/hubfs/useme-dark.png?width=100&height=40&name=useme-dark.png "useme-dark")](https://useme.com)

[Useme](https://useme.com/) | Pomoc

Copyright © 2014-2025 Useme