--- title: Płatności za faktury pro forma – najczęstsze pytania description: Zanim Twój klient dostanie fakturę VAT i pełny dostęp do Twoich plików, musi zapłacić za Twoją pracę. Wysyłamy mu maila z fakturą pro forma (dokumentem zawierającym szczegóły pracy). --- [Przejdź do treści](https://help.useme.com/platnosci-za-faktury-pro-forma-najczestsze-pytania#main-content) - [Polski](https://help.useme.com/platnosci-za-faktury-pro-forma-najczestsze-pytania) - [English](https://help.useme.com/en/deposit-and-invoice-payments) Polski Pokaż podmenu do tłumaczenia ![](https://help.useme.com/hs-fs/hubfs/useme-logo%20do%20HC%20145.png?width=100&height=75&name=useme-logo%20do%20HC%20145.png) Otwórz główne menu nawigacji Zamknij główne menu nawigacji - - [Polski](https://help.useme.com/platnosci-za-faktury-pro-forma-najczestsze-pytania) - [English](https://help.useme.com/en/deposit-and-invoice-payments) Polski Pokaż podmenu do tłumaczenia Jak możemy Ci pomóc? - Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste. 1. [Help Center](https://help.useme.com/?hsLang=pl) 2. [Freelancer](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl) 3. [Proformy i faktury](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#proformy-i-faktury) # Płatności za faktury pro forma – najczęstsze pytania Zanim Twój klient dostanie fakturę VAT i pełny dostęp do Twoich plików, musi zapłacić za Twoją pracę. Wysyłamy mu maila z fakturą pro forma (dokumentem zawierającym szczegóły pracy) i linkiem do szybkiej płatności online.  [Czy dostanę potwierdzenie, kiedy klient zapłaci za moją pracę?](https://help.useme.com/platnosci-za-faktury-pro-forma-najczestsze-pytania#czy) [Zleceniodawca nie podał numeru umowy w przelewie – czy otrzymam wynagrodzenie?](https://help.useme.com/platnosci-za-faktury-pro-forma-najczestsze-pytania#numer)[Zleceniodawca nie opłacił faktury pro forma – czy dostanie moje pliki?](https://help.useme.com/platnosci-za-faktury-pro-forma-najczestsze-pytania#oplacil) #### Czy dostanę potwierdzenie, kiedy klient zapłaci za moją pracę? **Tak, wyślemy Ci maila po tym, jak klient opłaci fakturę pro forma**, a klientowi wyślemy wtedy maila z fakturą VAT. - Jeśli rozliczasz się z klientem za pomocą formularza [*Wystaw fakturę*](https://useme.com/pl/fast/), to mail po opłaceniu proformy będzie informował o wypłacie wynagrodzenia. - Jeśli rozliczasz się za pomocą formularza [*Podpisz umowę*](https://useme.com/pl/invoice/protected/) albo zlecenia w [Useme Jobs](https://useme.com/pl/jobs/), to mail po opłaceniu proformy będzie informował, że Twój czas na wykonanie pracy właśnie wystartował. #### Zleceniodawca nie podał numeru umowy w przelewie – czy otrzymam wynagrodzenie? Kiedy Twój klient robi przelew dla Useme, w jego tytule musi wpisać numer umowy. Znajdzie go na fakturze pro forma, którą wysyłamy mu mailem – numer umowy rozpoczyna się od liter „UM”. Dzięki temu płatność zostanie automatycznie przypisana do Waszego rozliczenia. **Jeśli Twój klient pomylił lub w ogóle nie wpisał numer, próbujemy sami dopasować płatność do rozliczenia** (na podstawie nazwy umowy lub nazwy użytkownika). Jeśli nie jest to możliwe, zwracamy pieniądze zleceniodawcy. #### Zleceniodawca nie opłacił faktury pro forma – czy dostanie moje pliki? **Jeśli przekażesz swojemu klientowi pliki z pracą poza Useme, a klient za nie nie zapłaci, nie możemy pomóc Ci w windykacji wynagrodzenia**. Możemy pomóc Ci  rozwiązywać nieporozumienia z klientem, dopiero po tym, jak opłaci fakturę pro forma, którą wyślemy mu mailem (po tym, jak wypełnisz formularz [*Wystaw fakturę*](https://useme.com/pl/fast/) lub [*Podpisz umowę*](https://useme.com/pl/invoice/protected/)). Jeśli zawrzesz ze zleceniodawcą umowę w formie ustnej czy pisemnej poza naszą platformą, to możesz dochodzić swoich praw na drodze postępowania cywilnego. Żeby jednak tego uniknąć, rozliczaj się z nim przez Useme za pomocą formularza [*Podpisz umowę*](https://useme.com/pl/invoice/protected/). **Opcja *Podpisz umowę* polega na tym, że nie zaczynasz zleconej pracy, dopóki nie poinformujemy Cię, że klient już za nią zapłacił i pieniądze czekają u nas**. Otrzymasz też elektroniczne potwierdzenie zawarcia umowy, które jest dla Ciebie podstawą do ewentualnego dochodzenia swoich roszczeń na drodze cywilnej. Dowiedz się więcej o [rozliczeniu *Podpisz umowę*](https://help.useme.com/podpisz-umowe-krok-po-kroku.-jak-zabezpieczyc-sie-umowa-przed-rozpoczeciem-pracy?hsLang=pl)i o [elektronicznym potwierdzeniu zawarcia umowy.](https://help.useme.com/na-czym-polega-elektroniczne-potwierdzenie-zawarcia-umowy?hsLang=pl) - [Freelancer](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#main-content) - [Pierwsze kroki](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#pierwsze-kroki) - [Moje konto](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#moje-konto) - [Useme Jobs](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#useme-jobs) - [Współpraca ze zleceniodawcą](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#wsp%C3%B3%C5%82praca-ze-zleceniodawc%C4%85) - [Proformy i faktury](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#proformy-i-faktury) - [Pliki z pracą (dzieło)](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#pliki-z-prac%C4%85-dzie%C5%82o) - [Prawa autorskie](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#prawa-autorskie) - [Wynagrodzenia i metody płatności](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#wynagrodzenia-i-metody-p%C5%82atno%C5%9Bci) - [Podatki](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#podatki) - [Useme Plus](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#useme-plus) - [Useme Club](https://help.useme.com/freelancer?hsLang=pl#useme-club) - [Zleceniodawca](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#main-content) - [Pierwsze kroki](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#pierwsze-kroki) - [Moje konto](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#moje-konto) - [Useme Jobs](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#useme-jobs) - [Współpraca z freelancerem](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#wsp%C3%B3%C5%82praca-z-freelancerem) - [Faktury i płatności](https://help.useme.com/zleceniodawca?hsLang=pl#faktury-i-p%C5%82atno%C5%9Bci) - [Ogólne](https://help.useme.com/og%C3%B3lne?hsLang=pl) - [Regulaminy i Polityki](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#main-content) - [Informacje Ogólne](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#informacje-og%C3%B3lne) - [Useme Plus](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#useme-plus) - [Useme Comfort](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#useme-comfort) - [Useme Club](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#useme-club) - [Polityki](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#polityki) - [Dokumenty archiwalne](https://help.useme.com/regulaminy-i-polityki?hsLang=pl#dokumenty-archiwalne) [![useme-dark](https://help.useme.com/hs-fs/hubfs/useme-dark.png?width=100&height=40&name=useme-dark.png "useme-dark")](https://useme.com) [Useme](https://useme.com/) | Pomoc Copyright © 2014-2025 Useme