Zanim Twój klient dostanie fakturę VAT i pełny dostęp do Twoich plików, musi zapłacić za Twoją pracę. Wysyłamy mu maila z fakturą pro forma (dokumentem zawierającym szczegóły pracy) i linkiem do szybkiej płatności online.
Czy dostanę potwierdzenie, kiedy klient zapłaci za moją pracę?
Zleceniodawca nie podał numeru umowy w przelewie – czy otrzymam wynagrodzenie?Zleceniodawca nie opłacił faktury pro forma – czy dostanie moje pliki?
Czy dostanę potwierdzenie, kiedy klient zapłaci za moją pracę?
Tak, wyślemy Ci maila po tym, jak klient opłaci fakturę pro forma, a klientowi wyślemy wtedy maila z fakturą VAT.
- Jeśli rozliczasz się z klientem za pomocą formularza Wystaw fakturę, to mail po opłaceniu proformy będzie informował o wypłacie wynagrodzenia.
- Jeśli rozliczasz się za pomocą formularza Podpisz umowę albo zlecenia w Useme Jobs, to mail po opłaceniu proformy będzie informował, że Twój czas na wykonanie pracy właśnie wystartował.
Zleceniodawca nie podał numeru umowy w przelewie – czy otrzymam wynagrodzenie?
Kiedy Twój klient robi przelew dla Useme, w jego tytule musi wpisać numer umowy. Znajdzie go na fakturze pro forma, którą wysyłamy mu mailem – numer umowy rozpoczyna się od liter „UM”. Dzięki temu płatność zostanie automatycznie przypisana do Waszego rozliczenia.
Jeśli Twój klient pomylił lub w ogóle nie wpisał numer, próbujemy sami dopasować płatność do rozliczenia (na podstawie nazwy umowy lub nazwy użytkownika). Jeśli nie jest to możliwe, zwracamy pieniądze zleceniodawcy.
Zleceniodawca nie opłacił faktury pro forma – czy dostanie moje pliki?
Jeśli przekażesz swojemu klientowi pliki z pracą poza Useme, a klient za nie nie zapłaci, nie możemy pomóc Ci w windykacji wynagrodzenia. Możemy pomóc Ci rozwiązywać nieporozumienia z klientem, dopiero po tym, jak opłaci fakturę pro forma, którą wyślemy mu mailem (po tym, jak wypełnisz formularz Wystaw fakturę lub Podpisz umowę).
Jeśli zawrzesz ze zleceniodawcą umowę w formie ustnej czy pisemnej poza naszą platformą, to możesz dochodzić swoich praw na drodze postępowania cywilnego. Żeby jednak tego uniknąć, rozliczaj się z nim przez Useme za pomocą formularza Podpisz umowę.
Opcja Podpisz umowę polega na tym, że nie zaczynasz zleconej pracy, dopóki nie poinformujemy Cię, że klient już za nią zapłacił i pieniądze czekają u nas. Otrzymasz też elektroniczne potwierdzenie zawarcia umowy, które jest dla Ciebie podstawą do ewentualnego dochodzenia swoich roszczeń na drodze cywilnej.
Dowiedz się więcej o rozliczeniu Podpisz umowę i o elektronicznym potwierdzeniu zawarcia umowy.