Jak zapłacić za Useme Plus?

Useme Plus kosztuje 499 zł miesięcznie. Możesz opłacać swoje uczestnictwo na dwa sposoby: 

Rozliczenie z klientem
Subskrypcja

Od 1 października subskrypcja będzie jedyną opcją płatności za Useme Plus.

Rozliczenie z klientem

W praktyce wygląda to tak:

1. Wystawiasz fakturę w Useme za pomocą funkcji Wystaw fakturę.
2. Wysyłamy Twojemu klientowi link do opłacenia faktury.
3. Klient przelewa wartość faktury na konto Useme.
4. Z tego pobieramy 499 zł na Useme Plus.
5. Reszta wypłaty trafia na Twoje konto (po odprowadzeniu podatku). Dostajesz mailowe potwierdzenie opłacenia Useme Plus.

Częste pytania

Czy mogę sobie wybrać, które rozliczenie „opłaci mi” Useme Plus?

Nie, to dzieje się automatycznie. Opłata jest zawsze pobierana z pierwszej opłaconej faktury w miesiącu, która wynosi co najmniej 500 zł + VAT.

Wystawiłem(-am) fakturę na 500 zł + VAT, a opłata za Useme Plus pobrała się z innego rozliczenia – dlaczego?

Opłata za Useme Plus pobiera się z pierwszej opłaconej faktury w miesiącu, a nie z pierwszej wystawionej. Liczy się to, kiedy przelew od Twojego klienta trafi na nasze konto.

Wystawiłem(-am) fakturę na 500 zł + VAT i dalej mam doliczaną opłatę serwisową – dlaczego?

Ta sama zasada, co wyżej – opłata za Useme Plus pobiera się z pierwszej opłaconej faktury w miesiącu, a nie z pierwszej wystawionej.

Załóżmy, że wystawiasz dwie faktury – jedną na 500 zł, drugą na 1000 zł. Przy obu zobaczysz opłatę serwisową, bo jeszcze nie wiemy, która zostanie opłacona jako pierwsza. Kiedy dojdzie do nas przelew od klienta za którąś z nich, będziemy mogli pobrać opłatę za Useme Plus. I wtedy nie będziesz mieć już żadnych opłat serwisowych do końca miesiąca.

Czy opłata za Useme Plus będzie się pobierać co miesiąc?

Tak. Tak długo, jak jesteś w programie, będziemy pobierać 499 zł z pierwszej opłaconej faktury w miesiącu – chyba że przejdziesz na subskrypcję. Możesz zrezygnować w każdym momencie.

Co, jeśli chcę wystawić fakturę w innej walucie?

Nie ma problemu. Możesz wystawić fakturę w:

• dolarach – wystaw fakturę na minimum 150 USD (na Useme Plus pójdzie 149 USD),
• euro – wystaw fakturę na minimum 130 EUR (na Useme Plus pójdzie 129 EUR),
• funtach – wystaw fakturę na 120 GBP (na Useme Plus pójdzie 119 GBP).

Subskrypcja

Drugi sposób płatności to miesięczna subskrypcja. Dodajesz kartę lub ustawiasz Płatności powtarzalne BLIK. Opłata będzie pobierać się sama co miesiąc tego samego dnia.

Jak aktywować subskrypcję:

1. Wejdź w Plany w ustawieniach.
2. Kliknij „Aktywuj subskrypcję”, a następnie „Wybierz Plus”.
3. Zaznacz wybraną metodę płatności – kartę lub blik.
4. Kliknij „Zapłać i aktywuj subskrypcję”.
5. Przeniesiesz się na stronę Autopay – naszego operatora płatności. Podążaj za instrukcjami na ekranie.

Częste pytania

Czy subskrypcja = brak opłaty serwisowej?

Tak. Jeśli masz aktywną subskrypcję, to nie pobierzemy prowizji z przelewu od klienta.

Jeśli natomiast zrezygnujesz z subskrypcji, to prowizja wróci po okresie rozliczeniowym.

Przykład:

• 5 maja opłacasz subskrypcję,
• 10 maja wystawiasz fakturę,
• 11 maja rezygnujesz z subskrypcji → masz aktywną subskrypcję do 5 czerwca,
• jeśli klient zapłaci do 5 czerwca → prowizja się nie naliczy,
• jeśli klient zapłaci po 5 czerwca → prowizja się naliczy

Na czym polegają Płatności powtarzalne BLIK?

1. Żeby ich używać, musisz mieć je włączone w aplikacji swojego banku.
2. Przy aktywacji subskrypcji wpisujesz 6-cyfrowy kod BLIK z aplikacji banku.
3. Potem co miesiąc opłata pobiera się sama, bez kolejnych kodów.
4. Pamiętaj, żeby co miesiąc mieć wystarczającą ilość środków na koncie.

Czy mogę wrócić do starego sposobu opłacania Useme Plus – z przelewu od klienta?

Nie – po aktywacji subskrypcji nie można już wrócić do płatności z przelewu klienta. Od 1 października całkowicie z niego rezygnujemy – Useme Plus zmieni się w „tradycyjną” subskrypcję.

Dlaczego opłata się nie pobrała?

Najczęstsze powody problemów z płatnością to:

• niewystarczająca ilość środków lub przekroczenie limitu na karcie,
• nieaktywna karta,
• wymagana autoryzacja 3D Secure w aplikacji bankowej,
• chwilowy błąd u operatora płatności.

Jeśli to kwestia środków na koncie, będziemy próbować pobrać płatność jeszcze kilka razy.

Mogę zmienić metodę płatności z karty na blik lub odwrotnie?

Tak, w każdej chwili.

1. Wejdź w Plany i kliknij
• „Usuń kartę”, jeśli masz ustawiona kartę,
• „Wyłącz”, jeśli masz ustawiony blik.
2. Potwierdź usunięcie metody płatności.
3. Kliknij „Dodaj metodę płatności” i podążaj za instrukcjami na ekranie.

Jak zrezygnować z subskrypcji Useme Plus?

1. Wejdź w Plany.
2. Kliknij „Zarządzaj subskrypcją”, a następnie „Zrezygnuj z subskrypcji”.
3. Potwierdź rezygnację.