Nie zdążyłam(-em) odrzucić dzieła i freelancer otrzymał wynagrodzenie – co zrobić?

Po tym jak freelancer wykona pracę i wyśle nam pliki z jej efektami, przekazujemy je Tobie do wglądu. Dopiero kiedy je zaakceptujesz, przekażemy freelancerowi wynagrodzenie. Zgodnie z naszym Regulaminem masz 7 dni na akceptację lub odrzucenie plików z pracą (dzieła). Mówi o tym Artykuł 6, punkt 6:

Od dnia otrzymania wykonanego Zlecenia, Zleceniodawca w terminie 7 dni zobowiązany jest za pomocą odpowiednich funkcji zaakceptować wykonane Dzieło bądź odmówić jego akceptacji, jeżeli uważa, iż zostało ono wykonane w sposób wadliwy bądź niezgodny z umową. Za akceptację Zlecenia uważa się także dokonanie płatności ze strony Zleceniodawcy, jeżeli oznaczył on funkcję automatycznej akceptacji wykonanego Zlecenia.

Jeśli nie zaakceptujesz ani nie odrzucisz plików w ciągu 7 dni, praca zaakceptuje się automatycznie, wypłata trafi do wykonawcy, a my odprowadzimy od niej zaliczkę na podatek dochodowy do urzędu skarbowego. Z tego względu nie możemy uwzględnić reklamacji po akceptacji pracy – zarówno tej automatycznej, jak i tej z Twojego wyboru.

Możesz natomiast skontaktować się z freelancerem i poproś o naniesienie poprawek w ramach przysługującej Ci rękojmi.

Możesz nie mieć 7 dni na akceptację prac, jeśli masz włączoną automatyczną akceptację pracy. Wtedy praca akceptuje się od razu po opłaceniu proformy. Dowiedz się, jak działa automatyczna akceptacja pracy i jak ją wyłączyć.