Przejdź do treści
Polski
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Regulamin Programu Useme Plus

Artykuł 1. Definicje

  1. Organizator / Administrator – Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 we Wrocławiu o numerze NIP: 8992744965. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478. Adres mailowy spółki to info@useme.com.
  2. Serwis Useme / Serwis – otwarty serwis transakcji online, prowadzony przez Administratora. Jest dostępny w domenie useme.com i służy do: publikowania ogłoszeń, zawierania umów na wykonanie usług opisanych w serwisie i ogłoszeniu oraz komunikacji między stronami transakcji.
  3. Użytkownik / Użytkownik Serwisu Useme –  osoba, która zarejestrowała się w Serwisie i zaakceptowała Regulamin Serwisu. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ma pełną zdolność do czynności prawnych lub ma akceptację opiekunów prawnych albo rodziców z pełnią władzy rodzicielskiej. Użytkownikiem może być też osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej.
  4. Uczestnik Programu / Uczestnik - Użytkownik Serwisu Useme (w rozumieniu Regulaminu Serwisu), który spełnił wymogi formalne uczestnictwa w Programie, szczegółowo określone w Artykule 3 ust. 4 niniejszego Regulaminu oraz otrzymał potwierdzenie dołączenia do Programu od Organizatora. 
  5. Program Useme Plus / Program - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Organizatora w rozumieniu art. 2 pkt 4 i art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegająca na zapewnieniu Uczestnikom dostępu do wybranych funkcjonalności Serwisu na preferencyjnych zasadach oraz umożliwieniu korzystania z dodatkowych świadczeń w postaci Korzyści i Benefitów. Uczestnictwo w Programie następuje na podstawie zawartej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawieranej poprzez akceptację niniejszego Regulaminu. Jednocześnie, dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu podlega obowiązkowi spełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Regulaminie.
  6. Opłata za uczestnictwo – to miesięczne wynagrodzenie, które Uczestnik Programu płaci Organizatorowi. Opłata dotyczy dostępu do Korzyści i Benefitów przewidzianych w Programie. Wysokość Opłaty i zasady płatności określa i ogłasza Organizator Programu na stronie internetowej Serwisu oraz w niniejszym Regulaminie.
  7. Korzyści i Benefity – świadczenia udostępniane Uczestnikom, którzy spełnili dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie Useme Plus. Świadczenia te zostały szczegółowo określone w Artykule 7 i obejmują:
    1. Korzyści – świadczenia własne oferowane bezpośrednio przez Organizatora, w szczególności funkcjonalności, uprawnienia lub preferencje w korzystaniu z Platformy;
    2. Benefity – świadczenia pozapłacowe udostępniane Uczestnikom przez Organizatora, lecz świadczone przez zewnętrznych dostawców usług, w szczególności przez Benefit Systems S.A., w ramach programów „MyBenefit” oraz „Multisport”.
  8. Umowa o Uczestnictwo w Programie – umowa zawarta między Użytkownikiem a Organizatorem na warunkach określonych w Regulaminie. Jej przedmiotem jest uczestnictwo w Programie.
  9. Okres dostępu do Korzyści i Benefitów – okres pokryty Opłatą za uczestnictwo. W tym okresie Uczestnik Programu ma dostęp do Korzyści i Benefitów.
  10. Regulamin Serwisu Useme – ogólny regulamin, który określa zasady świadczenia przez Useme odpłatnych usług elektronicznych na rzecz Użytkowników. Usługi Useme polegają na kojarzeniu ze sobą Użytkowników (Zleceniodawców i Freelancerów) i rozliczaniu transakcji realizowanych pomiędzy Użytkownikami. Regulamin określa tez zasady korzystania z Serwisu Useme i zasady świadczenia innych usług dodatkowych. Jest dostępny na stronie internetowej https://help.useme.com/regulamin-serwisu-useme.
  11. Konto – indywidualny zapis informatyczny w Serwisie Useme na rzecz Użytkownika. Konto tworzy się od momentu pierwszego prawidłowego logowania się w Serwisie. Umożliwia pełne korzystanie z Serwisu i gromadzenie informacji na temat czynności wykonywanych przez Użytkownika w Serwisie. Konto jest chronione unikalną nazwą Użytkownika (login) i hasłem.
  12. Zlecenie – zakres dzieła lub usług do wykonania, który jest zaakceptowany przez Uczestnika i Zleceniodawcę  oraz realizowany za pośrednictwem Serwisu na podstawie umowy o dzieło lub umowy zlecenia.
  13. Rozliczenie Zlecenia – zaksięgowanie płatności od Zleceniodawcy na koncie Administratora. Zleceniodawca dokonuje płatności, żeby opłacić fakturę VAT lub fakturę pro forma wystawioną za pośrednictwem Serwisu Useme w związku z wykonaniem Zlecenia przez Uczestnika.

Artykuł 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki przystąpienia i uczestnictwa w Programie Useme Plus oraz zasady odpłatnego korzystania z Korzyści i Benefitów oferowanych przez Organizatora na rzecz Użytkowników Serwisu.
  2. Organizatorem Programu Useme Plus jest Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 we Wrocławiu o numerze NIP: 8992744965. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478. Adres mailowy spółki to info@useme.com.
  3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i jest wiążący dla wszystkich Uczestników Programu.
  4. Przed przystąpieniem do Programu każdy Użytkownik powinien się zapoznać z treścią tego Regulaminu i go zaakceptować.
  5. Program jest prowadzony na terytorium Polski. Obowiązuje od momentu publikacji tego Regulaminu na stronie do czasu jego zakończenia przez Organizatora.
  6. Wszelka komunikacja z Uczestnikiem Programu dotycząca uczestnictwa w Programie (w tym komunikaty o jego rozpoczęciu, przedłużeniu lub zakończeniu) odbywa się za pośrednictwem:
               a. wiadomości e-mail przesyłanych na adres poczty elektronicznej powiązany z Kontem                             Użytkownika w Serwisie Useme;

               b. komunikatów w panelu użytkownika w Serwisie Useme;

               c. innych kanałów komunikacji udostępnionych przez Organizatora.

      7.   Jeśli Użytkownik nie ma dostępu do informacji z przyczyn leżących po jego stronie, nie         
             wpływa to na skuteczność doręczenia komunikatu.

      8.   W sprawach, których nie reguluje ten Regulamin, stosuje się postanowienia Regulaminu                      Serwisu Useme, znajdującego się na stronie https://help.useme.com/regulamin-serwisu-                      useme.


Artykuł 3. Wymogi formalne przystąpienia do Programu

  1. Użytkownik może samodzielnie zgłosić chęć dołączenia do Programu.
  2. Zgłoszenie chęci uczestnictwa w Programie nie oznacza jeszcze pełnego uczestnictwa w Programie i nie umożliwia dostępu do Korzyści i Benefitów.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia do Programu Organizator w ciągu 3 dni roboczych sprawdza, czy Użytkownik spełnia wymogi formalne uczestnictwa opisane w ust. 4 poniżej.
  4. Użytkownik musi spełniać następujące wymogi formalne:
    1. ma Konto Użytkownika i profil “Freelancer” w Serwisie Useme;
    2. jest pełnoletni i ma pełną zdolność do czynności prawnych;
    3. mieszka na terytorium Polski;
    4. ma rezydencję podatkową w Polsce lub obowiązek podatkowy w Polsce;
    5. akceptuje niniejszy Regulaminu Programu.
  5. Tylko Użytkownicy, którzy spełniają wszystkie wymogi formalne, mogą zostać Uczestnikami Programu.
  6. Po pozytywnej weryfikacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie dołączenia do Programu i staje się jego Uczestnikiem.
  7. W wyniku pozytywnej weryfikacji spełnienia wymogów formalnych oraz akceptacji Regulaminu przez Użytkownika zostaje także zawarta Umowa o Uczestnictwo w Programie.
  8. Uczestnictwo w Programie ma charakter ciągły. Warunkiem utrzymania statusu aktywnego Uczestnika Programu jest stałe spełnianie wszystkich warunków formalnych określonych w ust. 4 powyżej.
  9. Uczestnik, który nie spełni któregokolwiek z wymogów formalnych po przystąpieniu do Programu, traci uczestnictwo w Programie z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym przestał spełniać te wymogi.

Artykuł 4. Dodatkowe warunki uczestnictwa oraz dostęp do Korzyści i Benefitów

  1. Spełnienie wymogów formalnych uczestnictwa w Programie  określonych w Artykule 3 ust. 4 nie oznacza automatycznego uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów określonych w artykule 7 Regulaminu, ani ich aktywacji. 
  2. Dostęp do Korzyści i Benefitów może zostać udzielony dopiero po spełnieniu dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w ust. 4 poniżej oraz po dokonaniu rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w terminach określonych w Artykule 6. 
  3. Wszystkie dodatkowe warunki uczestnictwa muszą zostać spełnione w ramach tego samego miesiąca kalendarzowego. Spełnienie części warunków w różnych miesiącach nie uprawnia do uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów.
  4. Dodatkowe warunki uczestnictwa obejmują:
    1. Rozliczenie co najmniej jednego Zlecenia (za pomocą funkcji „Wystaw Fakturę”) za pośrednictwem Serwisu do 25. dnia danego miesiąca kalendarzowego (do godz. 23:59 CET/CEST). Zlecenie mu mieć:
      1. przedmiot, który dotyczy wykonania dzieła w ramach umowy o dzieło w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego; oraz
      2. wartość wynoszącą co najmniej 600 zł + VAT, a w przypadku umów rozliczanych w obcych walutach:
        1. co najmniej 170 USD dla umów rozliczanych w USD, 150 EUR dla umów rozliczanych w EUR, lub 140 GBP dla umów rozliczanych w GBP. 
    2. Opłacenie faktury VAT w wysokości 599 zł + VAT, wystawionej przez Organizatora z tytułu Opłaty za Uczestnictwo w Programie (Dotyczy tylko Uczestników, którzy nie spełnili warunku opisanego w lit. a powyżej).
    3. Zawarcie umownego zobowiązania do wykonania określonych zadań związanych z obsługą i rozwojem Serwisu na rzecz Administratora.
  5. Po spełnieniu wszystkich dodatkowych warunków uczestnictwa, o których mowa powyżej (z zachowaniem wymogu, o którym mowa w ust. 3 powyżej) oraz po terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo, Uczestnik dostaje od Organizatora potwierdzenie rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie, które jest równoznaczne z uzyskaniem dostępu do Korzyści i Benefitów przewidzianych w Programie, na zasadach określonych w Artykule 7 Regulaminu.
  6. Dostęp do Korzyści i  Benefitów jest przyznawany na okres maksymalnie jednego miesiąca kalendarzowego i w niektórych przypadkach może zostać przedłużony o kolejne miesięczne okresy.  Szczegółowe warunki i zasady przedłużenia dostępu do Korzyści i Benefitów zostały określone w Artykule 8.
  7. Jeśli dostęp do Korzyści i Benefitów jest przyznawany w oparciu o rozliczenie Opłaty za uczestnictwo na podstawie Faktury VAT z tytułu uczestnictwa w Programie, to maksymalna liczba kolejnych miesięcy w których rozliczono Opłatę za uczestnictwo w ten sposób wynosi 6. Po przekroczeniu tego limitu Uczestnik jest zobowiązany rozliczyć Opłatę za uczestnictwo na innej podstawie. Jeśli tego nie zrobi, Organizator ma prawo odebrać mu dostęp do Korzyści i Benefitów.
  8. Uczestnictwo w Programie jest imienne i nie może być przeniesione na inne osoby, w tym innych Użytkowników Serwisu, bez wcześniejszej pisemnej zgody Organizatora.
  9. Użytkownik, który stracił dostęp do Korzyści i Benefitów na skutek niespełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa w danym miesiącu, może ponownie ubiegać się o udzielenie dostępu na zasadach określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu, pod warunkiem że nadal ma aktywny status uczestnictwa w Programie (w oparciu o wymogi formalne) oraz że Opłata za uczestnictwo zostanie rozliczona w terminie. 

Artykuł 5. Obowiązki Uczestnika

  1. Uczestnik Programu zobowiązany jest:
    1. przestrzegać postanowień Regulaminu Serwisu Useme oraz tego Regulaminu, a także dokładać należytej staranności przy wykonywaniu obowiązków zawartych w tych regulaminach; 
    2. zapewnić, że w ramach uczestnictwa w Programie będzie rozliczał przez Serwis Useme tylko takie Zlecenia, których przedmiotem jest wykonanie dzieła na podstawie umowy o dzieło;
    3. zapewnić, że oświadczenia, dane i informacje, które przekazuje Organizatorowi lub podaje w Serwisie Useme, są aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym; 
    4. współpracować z Organizatorem, jeśli będzie potrzebna weryfikacja wymogów formalnych, dodatkowych warunków uczestnictwa w Programie lub wymogów związanych z aktywacją dostępu do niektórych Korzyści i Benefitów;
    5. niezwłocznie poinformować Organizatora, jeśli przestanie spełniać którykolwiek z wymogów formalnych uczestnictwa w Programie;
    6. przestrzegać terminów przewidzianych w tym Regulaminie.
  2. Jeśli Uczestnik korzysta z określonych Benefitów dostawców zewnętrznych, dostępnych w ramach Programu, których dostawcami są podmioty inne niż Organizator, to dodatkowo jest zobowiązany:
    1. przestrzegać warunków i zasad korzystania z Benefitów oferowanych w ramach Programu i korzystać z nich zgodnie z ich przeznaczeniem, zasadami tego Regulaminu oraz regulaminami świadczenia usług publikowanymi przez dostawców tych Benefitów. Tym samym, Użytkownik jest również świadomy, że przed  rozpoczęciem korzystania z Benefitów, konieczne może być zaakceptowanie dodatkowych regulaminów świadczenia usług przez dostawców tych Benefitów;
    2. nie wykorzystywać Benefitów w sposób sprzeczny z celem Programu lub z naruszeniem zasad współpracy z partnerami Organizatora. Dotyczy to w szczególności nieuprawnionego udostępniania Benefitów osobom trzecim;
    3. nie podejmować działań, które mogą skutkować rozwiązaniem lub ograniczeniem współpracy między Organizatorem a partnerami Programu;
    4. zwrócić przedmioty związane z korzystaniem z Benefitów (np. fizyczne karty), po utracie dostępu do Benefitów lub zakończeniu uczestnictwa w Programie, jeśli wymaga tego dostawca Benefitów.
  3. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie spełni wymogów formalnych określonych w artykule 3 ust. 4, straci status Uczestnika Programu, a tym samym dostęp do Korzyści i Benefitów, z końcem miesiąca kalendarzowego.
  4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie spełni dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4, utraci dostęp do Korzyści i Benefitów, z końcem miesiąca kalendarzowego.
  5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że może zostać wykluczony z Programu oraz utracić dostęp do Korzyści i Benefitów, a jego Konto w Serwisie Useme może zostać zablokowane, w przypadku rażącego naruszenia niniejszego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme, powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub zasad współpracy, interesu bądź dobrego imienia Organizatora lub jego partnerów. 
  6. Uczestnik zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Organizatora o wszelkich zmianach, które mają wpływ na jego uczestnictwo w Programie. Dotyczy to szczególnie zmiany adresu zamieszkania lub rezydencji podatkowej.
  7. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania lub zaniechania podejmowane w ramach korzystania z Programu, które naruszają postanowienia tego Regulaminu lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  8. Uczestnik zobowiązuje się zapoznać z treścią Regulaminu i jego aktualizacjami publikowanymi przez Organizatora oraz przestrzegać ich przez cały okres uczestnictwa w Programie.
  9. Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym przez Uczestnika jest zakazane.


Artykuł 6. Opłata za uczestnictwo i zasady rozliczeń

  1. Wysokość miesięcznej Opłaty za uczestnictwo w Programie zależy od sposobu jej rozliczenia.
  2. Opłata za uczestnictwo jest rozliczana na jeden z poniżej opisanych sposobów:
    1. Domyślny sposób rozliczenia: 
      1. Organizator automatycznie potrąca opłatę w wysokości 599 zł (równowartość w innych walutach: 169 USD / 149 EUR / 139 GBP) od kwoty należnej Uczestnikowi z tytułu Rozliczenia Zlecenia za pośrednictwem Serwisu, pod warunkiem że:
        1. Zlecenie dotyczyło wykonania dzieła na podstawie umowy o dzieło;
        2. Wartość Zlecenia wyniosła co najmniej 600 zł + VAT.
        3. Zlecenie zostało rozliczone do 25. dnia miesiąca, w którym ma zostać wniesiona Opłata za uczestnictwo w Programie. Zlecenie uznaje się za skutecznie rozliczone, w dacie zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Administratora.
    2. Alternatywny sposób rozliczenia – jeśli nie można rozliczyć  opłaty na warunkach określonych w lit. a powyżej:
      1. Uczestnik rozlicza opłatę za uczestnictwo na podstawie Faktury VAT w wysokości 599 zł + VAT (w wysokości 23%), wystawionej przez Organizatora.
      2. Termin rozliczenia opłaty za uczestnictwo na podstawie faktury VAT upływa 25. dnia danego miesiąca, w którym wystawiono fakturę. 
  3. Za datę skutecznego rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie, niezależnie od wybranego sposobu rozliczenia, uznaje się datę zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Organizatora. 
  4. Uczestnik za każdym razem otrzyma od Organizatora potwierdzenie rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie.
  5. Żeby skorzystać z rozliczenia Opłaty za uczestnictwo na podstawie faktury VAT (sposób rozliczenia opisany w ust. 2 lit. b), Uczestnik musi zgłosić udokumentowaną prośbę o wystawienie tej faktury. Organizator wystawi fakturę niezwłocznie po otrzymaniu prośby, jednak nie później niż do ostatniego dnia terminu płatności faktury. Organizator prześle fakturę drogą elektroniczną na adres e-mail Uczestnika podany w Serwisie. 
  6. Jeśli termin rozliczenia opłaty za uczestnictwo przypada na dzień wolny od pracy (sobota, niedziela lub święto), termin ten przesuwa się na najbliższy dzień roboczy przypadający przed 25. dniem miesiąca. W takim przypadku, faktura VAT od Organizatora też zostanie wysłana najpóźniej w ostatni dzień roboczy przypadający przed 25. dniem miesiąca.
  7. Jeśli opłata za uczestnictwo nie zostanie rozliczona w terminie, Uczestnik traci dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu na zasadach opisanych w Artykule 8 ust. 7 Regulaminu.
  8. Żeby ponownie uzyskać dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu, konieczne jest utrzymanie aktywnego statusu Użytkownika (w oparciu o wymogi formalne) i ponowne spełnienie dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu, w tym także rozliczenie Opłaty za uczestnictwo w określonym terminie.

Artykuł 7. Korzyści i Benefity w ramach Programu

  1. Po spełnieniu wszystkich wymogów formalnych uczestnictwa w Artykule 3 ust. 4 Regulaminu oraz dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu, w tym także terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo, Organizator przesyła uczestnikowi potwierdzenie rozliczenia opłaty za uczestnictwo, które jest równoznaczne z uzyskaniem dostępu do następujących Korzyści i Benefitów:

            Korzyści:

                  a. Możliwość nielimitowanego wystawiania faktur za pośrednictwem Serwisu Useme.


            Benefity:

                 b. dostęp do usługi „MultiSport” w ramach usług świadczonych przez Benefit Systems S.A.                       oraz Partnerów MultiSport;

                c. Dostęp do Systemu nabywania lub zamawiania świadczeń, bonów lub pakietów                                    abonamentowych w ramach usług „My Benefit”” świadczonej przez Benefit Systems S.A.

     2.   Szczegóły dotyczące faktycznego rozpoczęcia dostępu oraz czasu na jaki został udzielony jest              określony w Artykule 8 Regulaminu.

     3.   Łączna wartość Benefitów przyznawanych Uczestnikowi w danym miesiącu kalendarzowym               wynosi 138,00 zł (słownie: sto trzydzieści osiem złotych). Kwota ta stanowi miesięczny limit                środków, które Organizator przekazuje na rzecz Uczestnika w ramach Programu, z                                 przeznaczeniem na Benefity.

      4.   Domyślny podział wartości Benefitów wynosi:
    1. 88 zł - przeznaczone na korzystanie z usługi „MultiSport” w wariancie Light;
    2. 50 zł - przeznaczone na korzystanie z usługi „My Benefit”.

      5.   Domyślny podział, o którym mowa w ust. 4 powyżej, obowiązuje w pierwszym miesiącu po                  uzyskaniu dostępu do Benefitów. Po tym okresie, Uczestnik może zmienić domyślny podział                wartości Benefitów z poziomu konta w systemie dostawcy danego Benefitu zgodnie z                          zasadami przewidzianymi przez tego dostawcę. 

      6.   Uczestnik jest świadomy, że korzystanie z Benefitów za pośrednictwem platformy                                 internetowej dostawców Benefitów może wiązać się z koniecznością zawarcia odrębnej                       umowy o realizację świadczenia z dostawcą konkretnego Benefitu. 

      7.   Uczestnik jest świadomy, że rozpoczęcie korzystania z Benefitów może wymagać od                             Uczestnika   dodatkowych działań, takich jak np. aktywacja i konfiguracja konta użytkownika               za pośrednictwem internetowej platformy dostawcy Benefitów.

      8.   Szczegółowy zakres oraz warunki korzystania z poszczególnych Benefitów znajdują się                        regulaminach dostawców Benefitów.

      9.   Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, jakość ani zakres usług                                  świadczonych w ramach Benefitów przez zewnętrznych dostawców. Odpowiedzialność za                  realizację tych usług ponoszą wyłącznie dostawcy Benefitów, zgodnie z zasadami                                  określonymi w ich regulaminach lub warunkach świadczenia usług. Wyjątkiem są obowiązki,                które wynikają z przepisów prawa.

     10.  Dostęp do Benefitów może być uzależniony od spełnienia dodatkowych warunków lub                        ograniczony czasowo. Aktualny katalog i dostępność Benefitów prezentowane są na stronie                internetowej dostawcy Benefitów. 

     11.  Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu Korzyści i Benefitów oferowanych w                   ramach Programu, w szczególności w przypadku:
    1. zmiany warunków współpracy z partnerami zewnętrznymi (dostawcami Benefitów);
    2. zakończenia współpracy z danym partnerem;
    3. wprowadzenia nowych świadczeń lub benefitów w miejsce dotychczasowych;
    4. Zmian w warunkach świadczenia usługi wystawiania faktur za pośrednictwem Serwisu Useme.

     12.  O wszelkich zmianach, o których mowa w ust. 11, Organizator poinformuje Uczestników                       zgodnie z zasadami określonymi w Artykule 10 niniejszego Regulaminu.

     13.  Uczestnik nie jest uprawniony do przenoszenia praw do Korzyści i Benefitów na osoby                         trzecie, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w regulaminach usług zewnętrznych                 dostawców.

Artykuł 8. Czas trwania oraz rezygnacja z uczestnictwa w Programie i dostępu do Korzyści i Benefitów

  1. Uczestnictwo w Programie ma charakter ciągły  i trwa od dnia otrzymania potwierdzenia dołączenia do Programu (na skutek pozytywnej weryfikacji spełnienia wymogów formalnych określonych w Artykule 3 ust. 4), do końca miesiąca, w którym uczestnik zrezygnował z uczestnictwa lub Organizator zakończył to uczestnictwo.
  2. Dostęp do Korzyści i Benefitów ma charakter cykliczny i trwa przez okres maksymalnie jednego miesiąca kalendarzowego. 
  3. Dostęp do Benefitów rozpoczyna się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym zostały spełnione wszystkie dodatkowe warunki uczestnictwa określone w Artykule 4 ust. 4 niniejszego Regulaminu, oraz po terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo. 
  4. Dostęp do Benefitów trwa do końca miesiąca kalendarzowego, w którym uzyskano dostęp, chyba, że Uczestnik ponownie spełnił dodatkowe warunki uczestnictwa. W takim przypadku, dostęp może zostać przedłużony o kolejne jednomiesięczne okresy.
  5. Aby przedłużyć dostęp do Benefitów na koleje jednomiesięczne okresy, Użytkownik jest zobowiązany do spełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa w każdym miesiącu kalendarzowym.
  6. Dostęp do Korzyści rozpoczyna się od pierwszego dnia po spełnieniu  wszystkich dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 niniejszego Regulaminu oraz terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo. Dostęp do Korzyści trwa do końca miesiąca, w którym został udzielony. Dostęp do Korzyści może zostać przyznany w kolejnym miesiącu kalendarzowym na zasadach opisanych w tym ustępie.
  7. Uczestnik automatycznie traci dostęp do Korzyści i Benefitów, jeśli nie spełni w danym miesiącu dodatkowych warunków uczestnictwa, w tym także, jeśli nie dokona terminowego rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie. 
  8. Utrata dostępu do Korzyści i Benefitów w sytuacji, o której mowa w ust. 7 powyżej, następuje z końcem miesiąca kalendarzowego. Organizator nie musi składać dodatkowego oświadczenia w tej sprawie.
  9. Uczestnik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w Programie w dowolnym momencie. Żeby to zrobić, musi złożyć do Organizatora stosowne oświadczenie za pośrednictwem Serwisu lub w formie dokumentowej np. wiadomość e-mail.
  10. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym została złożona. Wyjątek: jeśli Uczestnik już spełnił dodatkowe warunki uczestnictwa na kolejny miesiąc (w tym rozliczył Opłatę za uczestnictwo w Programie Useme Plus). W takim wypadku, rezygnacja z Programu, a tym samym rozwiązanie Umowy o Uczestnictwo w Programie będzie skuteczna z końcem miesiąca, w którym kończy się dostęp do Korzyści i Benefitów.
  11. Uczestnikowi, który jest konsumentem (przez konsumenta rozumie się  również inne podmioty, do których zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa stosuje się przepisy o konsumentach) ma prawo odstąpić od Umowy o Uczestnictwo w Programie  w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Nie musi wtedy podawać przyczyny i ponosić kosztów.
  12. Konsument może zrezygnować z tego prawa, jeśli wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 14 dni i potwierdzi, że rozumie skutki rezygnacji.
  13. Konsument może udzielić zgody na rozpoczęcie świadczenia usług i na rezygnację z prawa odstąpienia poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu online lub przesłanie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną.
  14. Po rezygnacji z prawa odstąpienia, usługa może być wykonywana od razu, a Uczestnik traci możliwość odstąpienia od Umowy o Uczestnictwo w Programie w ciągu 14 dni.

Artykuł 9. Prawa i odpowiedzialność Organizatora

  1. Organizator ma prawo:
    1. weryfikować, czy Uczestnicy spełniają wymogi formalne i utrzymują dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie;
    2. pobierać opłatę za uczestnictwo w Programie zgodnie z zasadami określonymi w tym Regulaminie;
    3. aktualizować warunki uczestnictwa i modyfikować zakres świadczeń dostępnych w ramach Programu, w tym Korzyści i Benefitów. Musi jednocześnie odpowiednio poinformować o tym Uczestników;
    4. czasowo zawiesić lub zakończyć świadczenie określonych Korzyści i Benefitów, szczególnie jeżeli nie może ich realizować z przyczyn niezależnych od siebie (np. zmiana warunków współpracy z partnerami);
    5. dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych, jeśli uczestnik dopuścił się naruszenia niniejszego Regulaminu, a naruszenie to przyniosło szkodę Organizatorowi lub podmiotom, które z nim współpracują.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Użytkownika do Programu lub udzielenia Uczestnikowi dostępu do Korzyści i Benefitów bez podania przyczyny, szczególnie jeśli nie spełnił wymogów formalnych, dodatkowych warunków uczestnictwa lub w sytuacji naruszenia postanowień Regulaminu Serwisu lub Programu.
  3. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik przestał spełniać wymogi formalne uczestnictwa w Programie. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
  4. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik naruszył postanowienia tego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
  5. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym po wcześniejszym poinformowaniu Użytkownika drogą elektroniczną, jeśli:
    1. Uczestnik rażąco naruszył postanowienia tego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
    2. Uczestnik rażąco naruszył zasady współpracy lub podjął działania mogące zaszkodzić interesowi lub dobremu imieniu Organizatora lub jego partnerów.

W takich sytuacjach Uczestnik nie ma prawa do zwrotu wniesionych opłat. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów

      6.  Organizator ma prawo zmieniać i modyfikować część lub całość Programu, w tym wysokość                 opłaty za uczestnictwo, warunki korzystania ze świadczeń i benefitów i zasady uczestnictwa
           w Programie. Wprowadzając takie zmiany, musi zachować terminy i zasady określone w                       Artykule 10 niniejszego Regulaminu.

      7.  Organizator ma prawo zdecydować o zakończeniu Programu w całości. W takim przypadku                 Organizator poinformuje Uczestników co najmniej 14 dni wcześniej. Program zakończy się z                 końcem miesiąca kalendarzowego, w którym upływa ten okres. Zakończenie Programu jest                 równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.

      8.  Termin, o którym mowa w ust. 7 powyżej, nie ma zastosowania w przypadku, gdy konieczność             zakończenia Programu wynika z obowiązujących przepisów prawa, decyzji właściwego organu             administracji publicznej lub orzeczenia sądu, bądź innych okoliczności niezależnych od                         Organizatora uniemożliwiających dalsze prowadzenie Programu.

     9.  Organizator potwierdza zakończenie uczestnictwa w Programie za pośrednictwem Serwisu lub            drogą elektroniczną (e-mail).

    10.  Organizator nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Programu lub Benefitów z                        przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w tym wynikających z:

    1. braku terminowej płatności;
    2. niespełnienia warunków wymaganych do przedłużenia uczestnictwa;
    3. podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych;
    4. ograniczeń technicznych po stronie Uczestnika.

    11.  Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania siły                            wyższej, awarii systemów informatycznych niezależnych od Organizatora, przerw                                  technicznych lub ingerencji osób trzecich, o ile nie wynikają one z winy umyślnej                                    Organizatora.

Artykuł 10. Zmiany regulaminu i warunków uczestnictwa

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i warunków uczestnictwa w całości lub w części. Zmiany te mogą dotyczyć w szczególności zasad uczestnictwa w Programie, warunków dostępu do Korzyści i Benefitów, ich zakresu, a także wysokości przyznawanych świadczeń w ramach Benefitów.
  2. Organizator poinformuje Uczestników o każdej zmianie Regulaminu i warunków uczestnictwa, minimum 14 dni przed wejściem zmian w życie. Organizator zapewnia Uczestnikom możliwość zapoznania się z treścią wprowadzonych zmian poprzez:
    1. publikację zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu (w formie Landing Page), oraz
    2. przesłanie informacji o zmianie Regulaminu i warunków uczestnictwa na adres e-mail przypisany do konta Uczestnika, jeśli adres został podany.
  3. Zmiany Regulaminu i warunków uczestnictwa wchodzą w życie z upływem okresu wskazanego przez Organizatora. Ten okres nie może być krótszy niż 14 dni od dnia poinformowania Uczestników. Wyjątkiem jest sytuacja opisana w ust. 4 poniżej.
  4. Organizator może wprowadzić zmianę Regulaminu i warunków uczestnictwa w terminie krótszym niż określony w ust. 3, jeśli zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub orzeczenia właściwego organu administracji, 
  5. Uczestnik, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, ma prawo zrezygnować z udziału w Programie w dowolnym momencie przed dniem wejścia zmian w życie. Zasady rezygnacji z Programu zostały określone w Artykule 8 Regulaminu.
  6. Uczestnik, który nie zrezygnuje z Programu przed dniem wejścia zmian w życie lub korzysta z Programu po tym dniu, automatycznie akceptuje wprowadzone zmiany w Regulaminie i warunkach uczestnictwa.

Artykuł 11. Dane osobowe

  1. Uczestnictwo w Programie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika przez Organizatora tj. Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 Wrocław, występująca pod numerem NIP: 8992744965, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478; adres poczty elektronicznej (e-mail): info@useme.com. 
  2. Organizator przetwarza Dane Osobowe Uczestników zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), w celu:
    1. przyjęcia i weryfikacji zgłoszenia do Programu, w tym przede wszystkim pod kątem spełnienia wymogów formalnych;
    2. weryfikacji spełnienia wymogów formalnych w czasie uczestnictwa oraz dodatkowych warunków uczestnictwa w celu uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów;
    3. prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych;
    4. przekazania podstawowych danych osobowych, niezbędnych do zgłoszenia Uczestnika u dostawców Benefitów, po spełnieniu dodatkowych warunków uczestnictwa;
    5. rozpatrywania zgłoszeń, zapytań oraz informacji otrzymanych od Uczestników w związku z uczestnictwem w Programie;
    6. Rozpatrywania reklamacji oraz sporów wynikających  z Uczestnictwa w Programie i zawarcia Umowy o Uczestnictwo w Programie;
    7. zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do uczestnictwa w Programie, w tym uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów.
  4. W celu realizacji podstawowych świadczeń w ramach Benefitów, Organizator przekaże dostawcy Benefitów (Benefit Systems S.A.), dane osobowe, w tym imię, nazwisko, nazwę Użytkownika w Serwisie Useme oraz adres e-mail Uczestnika. 
  5. Przekazanie danych osobowych, o których mowa w ust. 4 powyżej jest niezbędne do utworzenia konta i pierwszego zalogowania Uczestnika na platformie internetowej dostawcy Benefitów. 
  6. Każdy Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych Osobowych Użytkowników i Odwiedzających przez Useme, w tym informacje o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, są dostępne w Polityce Prywatności.

Artykuł 12. Reklamacje 

  1. Uczestnicy mają prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu i realizacji świadczeń przewidzianych w tym Regulamine.
  2. Uczestnicy mogą składać do Organizatora reklamacje dotyczące działania Programu, w tym naliczania i rozliczania opłat za uczestnictwo oraz udostępniania Korzyści i Benefitów. Reklamacje muszą być składane zgodnie z procedurą opisaną w tym Regulaminie.
  3. Uczestnicy powinni składać reklamacje dotyczące realizacji Benefitów realizowanych przez dostawców zewnętrznych w ramach Programu bezpośrednio do tych dostawców. Takie reklamacje powinny być składane zgodnie z zasadami określonymi przez danego dostawcę. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sposób świadczenia usług lub dostarczenia towarów przez partnerów, chyba że taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Reklamacja może być złożona w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@useme.com.
  5. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika umożliwiające jego identyfikację, opisywać zdarzenie, które jest podstawą reklamacji oraz wskazywać żądania.
  6. Organizator ma na rozpatrzenie reklamacji 14 dni od daty jej otrzymania. Uczestnik zostanie poinformowany o decyzji Organizatora w formie, która odpowiada formie złożenia reklamacji, chyba że wskaże inną preferowaną formę kontaktu.
  7. Jeśli Uczestnik będzie musiał uzupełnić dane, termin rozpatrzenia reklamacji ulega odpowiedniemu przedłużeniu. Uczestnik zostanie o tym poinformowany.


Artykuł 13.  Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

  1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Postanowienia niniejszego Artykułu przedstawione poniżej mają charakter informacyjny. Uczestnik nie jest zobowiązany skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
  2. Zasady prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz obowiązki przedsiębiorców w tym zakresie zostały określone w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi jawny rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  3. Uczestnik, który jest konsumentem w zakresie możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, może w szczególności:
    1. zwrócić się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy o Uczestnictwo w Programie, do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 06 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowych;
    2. wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, w trybie art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje na temat zasad i trybu procedury postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonych przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
    3. bezpłatnie skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, w tym Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Informacje o poradach udzielanych przez Federację Konsumentów można znaleźć na jej stronie internetowej pod adresem: http://www.federacja-konsumentow.org.pl lub dzwoniąc na numer telefonu infolinii konsumenckiej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 801 440 220/ 22 290 89 16;
  4. Szczegółowe informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Uczestnika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są udostępniane w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow.

Artykuł 14. Wymagania techniczne

  1. Żeby Administrator mógł świadczyć usługi, Użytkownik musi dysponować systemem teleinformatycznym spełniającym minimalne wymagania techniczne. Te wymagania to:
  1. dostęp do Internetu;
  2. urządzenie końcowe umożliwiające wprowadzanie i odczyt danych elektronicznych;
  3. zastosowanie oprogramowania umożliwiającego odczytywanie plików w różnych formatach z rozszerzeniem PDF, RTF, TXT, DOC, Java, JPEG, AVI;
  4. przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 11.0 lub nowszej z włączoną obsługą, JavaScript i cookies; Mozilla Firefox w wersji 57.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies; albo Google Chrome w wersji 62.0 lub nowszej.

Artykuł 15. Postanowienia końcowe

  1. Do tego Regulaminu oraz stosunków prawnych wynikających z uczestnictwa w Programie ma zastosowanie prawo polskie.
  2. Wszelkie spory na tle stosowania tego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego udostępnienia na Stronie Serwisu Useme i pozostaje w mocy przez cały czas trwania Programu, chyba że Organizator zdecyduje inaczej.