Przejdź do treści
Polski
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Regulamin Programu Useme Plus

Wersja: 28-08-2026

Poniższa wersja Regulaminu obowiązuje:
od 12 sierpnia 2026 r. dla osób, które dołączyły do Programu Useme Plus 12 sierpnia lub później,
od 28 sierpnia 2026 r. dla osób, które dołączyły do Programu Useme Plus przed 12 sierpnia 2026 r.
Pełną, archiwalną wersję Regulaminu Useme Plus znajdziesz tutaj. 


REGULAMIN PROGRAMU USEME PLUS

Artykuł 1. Definicje

    1. Organizator / Administrator – Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 we Wrocławiu o numerze NIP: 8992744965. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478. Adres mailowy spółki to info@useme.com.
    2. Serwis Useme / Serwis – otwarty serwis transakcji online, prowadzony przez Administratora. Jest dostępny w domenie useme.com i służy do: publikowania ogłoszeń, zawierania umów na wykonanie usług opisanych w serwisie i ogłoszeniu oraz komunikacji między stronami transakcji.
    3. Użytkownik / Użytkownik Serwisu Useme – osoba, która zarejestrowała się w Serwisie i zaakceptowała Regulamin Serwisu. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ma pełną zdolność do czynności prawnych lub ma akceptację opiekunów prawnych albo rodziców z pełnią władzy rodzicielskiej. Użytkownikiem może być też osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej.
    4. Uczestnik Programu / Uczestnik - Użytkownik Serwisu Useme (w rozumieniu Regulaminu Serwisu), który spełnił wymogi formalne uczestnictwa w Programie, szczegółowo określone w Artykule 3 ust. 4 niniejszego Regulaminu oraz otrzymał potwierdzenie dołączenia do Programu od Organizatora.
    5. Program Useme Plus / Program - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Organizatora w rozumieniu art. 2 pkt 4 i art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegająca na zapewnieniu Uczestnikom dostępu do wybranych funkcjonalności Serwisu na preferencyjnych zasadach oraz umożliwieniu korzystania z dodatkowych świadczeń w postaci Korzyści i Benefitów, jak również nagród. Uczestnictwo w Programie następuje na podstawie zawartej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawieranej poprzez akceptację niniejszego Regulaminu. Jednocześnie, uczestnictwo w Programie, dostęp do Korzyści i Benefitów podlega obowiązkowi spełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Regulaminie.
    6. Opłata za uczestnictwo / Opłata Subskrypcyjna – to miesięczne wynagrodzenie, które Uczestnik Programu płaci Organizatorowi za uczestnictwo w Programie, w ramach którego uzyskuje Korzyści i Benefity. Wysokość Opłaty za uczestnictwo określa i ogłasza Organizator Programu na stronie internetowej Serwisu oraz w niniejszym Regulaminie, zaś szczegóły dotyczące zasad pobierania tej Opłaty zostały określone w Regulaminie Subskrypcji Useme Plus.
    7. Subskrypcja Useme Plus / Subskrypcja - sposób rozliczania Opłaty za uczestnictwo polegający na automatycznym i cyklicznym pobraniu środków z Instrumentu Płatniczego wskazanego przez Uczestnika (np. karty płatniczej), w ustalonych Cyklach Subskrypcyjnych (miesięcznych), do czasu wygaśnięcia lub anulowania tej Subskrypcji przez Uczestnika Programu. Subskrypcja stanowi usługę cyfrową i wiąże się z koniecznością zawarcia odrębnej umowy o świadczenie usług cyfrowych.
    8. Instrument Płatniczy – karta płatnicza (debetowa lub kredytowa) obsługująca płatności cykliczne lub usługa BLIK w modelu rekurencyjnym (płatności powtarzalne), powiązane z Kontem Uczestnika za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych.
    9. Cykl Subskrypcyjny - jednomiesięczny okres rozliczeniowy, który rozpoczyna swój bieg w dniu skutecznego rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo (Opłaty Subskrypcyjnej). Cykl Subskrypcyjny może rozpocząć się w dowolnym dniu miesiąca kalendarzowego.
    10. Okres Przejściowy - okres od 31 sierpnia do 30 września, w którym obowiązują szczególne zasady w zakresie metod do rozliczania Opłaty za Uczestnictwo.
    11. Korzyści i Benefity – świadczenia udostępniane Uczestnikom, którzy spełnili dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie Useme Plus. Świadczenia te zostały szczegółowo określone w Artykule 8 oraz w odrębnym Regulaminie Sprzedaży Premiowej i obejmują:
    1. Korzyści – świadczenia własne oferowane bezpośrednio przez Organizatora, w szczególności funkcjonalności, uprawnienia lub preferencje w korzystaniu z Platformy;
    2. Benefity – świadczenia pozapłacowe udostępniane Uczestnikom przez Organizatora, lecz świadczone przez zewnętrznych dostawców usług, w szczególności przez Benefit Systems S.A., w ramach programów „MyBenefit” oraz „Multisport”.
    12. Umowa o Uczestnictwo w Programie – umowa zawarta między Użytkownikiem a Organizatorem na warunkach określonych w Regulaminie. Jej przedmiotem jest uczestnictwo w Programie.
  2. 13.  Okres dostępu do Korzyści i Benefitów – okres pokryty Opłatą za uczestnictwo. W tym okresie Uczestnik Programu ma dostęp do Korzyści i Benefitów.
  3. 14.  Regulamin Serwisu Useme – ogólny regulamin, który określa zasady świadczenia przez Useme odpłatnych usług elektronicznych na rzecz Użytkowników. Usługi Useme polegają na kojarzeniu ze sobą Użytkowników (Zleceniodawców i Freelancerów) i rozliczaniu transakcji realizowanych pomiędzy Użytkownikami. Regulamin określa tez zasady korzystania z Serwisu Useme i zasady świadczenia innych usług dodatkowych. Jest dostępny na stronie internetowej https://help.useme.com/regulamin-serwisu-useme.
  4. 15. Regulamin Benefitów Useme Plus / Regulamin Sprzedaży Premiowej - odrębny dokument określający zasady i warunki sprzedaży premiowej w ramach Programu Useme Plus, na podstawie których dochodzi do przyznania nagród Uczestnikom spełniającym warunki określone w Regulaminie i Regulaminie Useme Plus.
  5. 16.  Konto – indywidualny zapis informatyczny w Serwisie Useme na rzecz Użytkownika. Konto tworzy się od momentu pierwszego prawidłowego logowania się w Serwisie. Umożliwia pełne korzystanie z Serwisu i gromadzenie informacji na temat czynności wykonywanych przez Użytkownika w Serwisie. Konto jest chronione unikalną nazwą Użytkownika (login) i hasłem.
  6. 17. Zlecenie – zakres dzieła lub usług do wykonania, który jest zaakceptowany przez Uczestnika i Zleceniodawcę oraz realizowany za pośrednictwem Serwisu na podstawie umowy o dzieło lub umowy zlecenia.
  7. 18. Rozliczenie Zlecenia – zaksięgowanie płatności od Zleceniodawcy na koncie Administratora. Zleceniodawca dokonuje płatności, żeby opłacić fakturę VAT lub fakturę pro forma wystawioną za pośrednictwem Serwisu Useme w związku z wykonaniem Zlecenia przez Uczestnika.


Artykuł 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki przystąpienia i uczestnictwa w Programie Useme Plus oraz zasady odpłatnego korzystania z Korzyści i Benefitów oferowanych przez Organizatora na rzecz Użytkowników Serwisu.
  2. Organizatorem Programu Useme Plus jest Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 we Wrocławiu o numerze NIP: 8992744965. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478. Adres mailowy spółki to info@useme.com.
  3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i jest wiążący dla wszystkich Uczestników Programu.
  4. Przed przystąpieniem do Programu każdy Użytkownik powinien się zapoznać z treścią tego Regulaminu i go zaakceptować.
  5. Program jest prowadzony na terytorium Polski. Obowiązuje od momentu publikacji tego Regulaminu na stronie do czasu jego zakończenia przez Organizatora.
  6. Wszelka komunikacja z Uczestnikiem Programu dotycząca uczestnictwa w Programie (w tym komunikaty o jego rozpoczęciu, przedłużeniu lub zakończeniu) odbywa się za pośrednictwem:
    1. wiadomości e-mail przesyłanych na adres poczty elektronicznej powiązany z Kontem Użytkownika w Serwisie Useme;
    2. komunikatów w panelu użytkownika w Serwisie Useme;
    3. innych kanałów komunikacji udostępnionych przez Organizatora.

     7.  Jeśli Użytkownik nie ma dostępu do informacji z przyczyn leżących po jego stronie, nie                        wpływa to na skuteczność doręczenia komunikatu.

     8.  W sprawach, których nie reguluje ten Regulamin, stosuje się postanowienia Regulaminu                      Serwisu Useme, znajdującego się na stronie https://help.useme.com/regulamin-serwisu-                      useme.

Artykuł 3. Wymogi formalne przystąpienia do Programu

  1. Użytkownik może samodzielnie zgłosić chęć dołączenia do Programu.
  2. Zgłoszenie chęci uczestnictwa w Programie nie oznacza jeszcze pełnego uczestnictwa w Programie i nie umożliwia dostępu do Korzyści i Benefitów.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia do Programu Organizator w ciągu 3 dni roboczych sprawdza, czy Użytkownik spełnia wymogi formalne uczestnictwa opisane w ust. 4 poniżej.
  4. Użytkownik musi spełniać następujące wymogi formalne:
    1. ma Konto Użytkownika i profil “Freelancer” w Serwisie Useme;
    2. jest pełnoletni i ma pełną zdolność do czynności prawnych;
    3. mieszka na terytorium Polski;
    4. ma rezydencję podatkową w Polsce lub obowiązek podatkowy w Polsce;
    5. akceptuje niniejszy Regulaminu Programu.
  5. Tylko Użytkownicy, którzy spełniają wszystkie wymogi formalne, mogą zostać Uczestnikami Programu.
  6. Po pozytywnej weryfikacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie dołączenia do Programu i staje się jego Uczestnikiem.
  7. W wyniku pozytywnej weryfikacji spełnienia wymogów formalnych oraz akceptacji Regulaminu przez Użytkownika zostaje także zawarta Umowa o Uczestnictwo w Programie.
  8. Uczestnictwo w Programie ma charakter ciągły. Warunkiem utrzymania statusu aktywnego Uczestnika Programu jest stałe spełnianie wszystkich warunków formalnych określonych w ust. 4 powyżej.
  9. Uczestnik, który nie spełni któregokolwiek z wymogów formalnych po przystąpieniu do Programu, traci uczestnictwo w Programie z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym przestał spełniać te wymogi.


Artykuł 4. Dodatkowy warunek uczestnictwa oraz dostęp do Korzyści i Benefitów

  1. Spełnienie wymogów formalnych uczestnictwa w Programie określonych w Artykule 3 ust. 4 nie oznacza automatycznego uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów określonych w artykule 8 Regulaminu, ani ich aktywacji.
  2. Dostęp do Korzyści i Benefitów może zostać udzielony dopiero po spełnieniu dodatkowego warunku uczestnictwa polegającego na rozliczeniu Opłaty za Uczestnictwo w Programie.
  3. Sposób rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo zależy od okresu, w którym następuje rozliczenie:
    1. W Okresie Przejściowym (od 31 sierpnia do 30 września 2026 r.) – Opłata za Uczestnictwo może zostać skutecznie rozliczona na jeden z trzech sposobów określonych w Artykule 7 niniejszego Regulaminu.
    2. Od dnia 1 października 2026 r. – jedynym dostępnym sposobem rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo staje się model subskrypcyjny (Opłata Subskrypcyjna), na zasadach określonych w Regulaminie Subskrypcji Useme Plus.
  4. Rozliczenie Opłaty za Uczestnictwo w którymkolwiek z dopuszczalnych w danym okresie sposobów stanowi wyłączną i bezpośrednią podstawę do przyznania Uczestnikowi dostępu do Korzyści i Benefitów oraz wydania nagrody w ramach Sprzedaży Premiowej.
  5. Dostęp do Korzyści i  Benefitów jest przyznawany na okres maksymalnie jednego miesiąca kalendarzowego i może zostać przedłużony o kolejne miesięczne okresy. Szczegółowe warunki i zasady przedłużenia dostępu do Korzyści i Benefitów zostały określone w Artykule.
  6. Uczestnictwo w Programie jest imienne i nie może być przeniesione na inne osoby, w tym innych Użytkowników Serwisu, bez wcześniejszej pisemnej zgody Organizatora.
  7. Użytkownik, który nie rozliczył Opłaty za Uczestnictwo na dany miesiąc, traci dostęp do Korzyści i Benefitów najpóźniej z końcem miesiąca kalendarzowego, za który Opłata za Uczestnictwo została skutecznie rozliczona. Jednocześnie, jeśli Uczestnik skutecznie rozliczy Opłatę za Uczestnictwo w kolejnych miesiącach kalendarzowych, może ponownie uzyskać dostęp do Korzyści i Benefitów, pod warunkiem, że nadal posiada aktywny status uczestnictwa w Programie (w oparciu o wymogi formalne). 

    Artykuł 5. Obowiązki Uczestnika

      1. Uczestnik Programu zobowiązany jest:
        1. przestrzegać postanowień Regulaminu Serwisu Useme oraz tego Regulaminu, a także dokładać należytej staranności przy wykonywaniu obowiązków zawartych w tych regulaminach;
        2. zapewnić, że oświadczenia, dane i informacje, które przekazuje Organizatorowi lub podaje w Serwisie Useme, są aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym;
        3. współpracować z Organizatorem, jeśli będzie potrzebna weryfikacja wymogów formalnych, dodatkowych warunków uczestnictwa w Programie lub wymogów związanych z aktywacją dostępu do niektórych Korzyści i Benefitów;
        4. niezwłocznie poinformować Organizatora, jeśli przestanie spełniać którykolwiek z wymogów formalnych uczestnictwa w Programie;
        5. przestrzegać terminów przewidzianych w tym Regulaminie.
      2. Jeśli Uczestnik korzysta z określonych Benefitów dostawców zewnętrznych, dostępnych w ramach Programu, których dostawcami są podmioty inne niż Organizator, to dodatkowo jest zobowiązany:
        1. przestrzegać warunków i zasad korzystania z Benefitów oferowanych w ramach Programu i korzystać z nich zgodnie z ich przeznaczeniem, zasadami tego Regulaminu oraz regulaminami świadczenia usług publikowanymi przez dostawców tych Benefitów. Tym samym, Użytkownik jest również świadomy, że przed rozpoczęciem korzystania z Benefitów, konieczne może być zaakceptowanie dodatkowych regulaminów świadczenia usług przez dostawców tych Benefitów;
        2. nie wykorzystywać Benefitów w sposób sprzeczny z celem Programu lub z naruszeniem zasad współpracy z partnerami Organizatora. Dotyczy to w szczególności nieuprawnionego udostępniania Benefitów osobom trzecim;
        3. nie podejmować działań, które mogą skutkować rozwiązaniem lub ograniczeniem współpracy między Organizatorem a partnerami Programu;
        4. zwrócić przedmioty związane z korzystaniem z Benefitów (np. fizyczne karty), po utracie dostępu do Benefitów lub zakończeniu uczestnictwa w Programie, jeśli wymaga tego dostawca Benefitów.
      3. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie spełni wymogów formalnych określonych w artykule 3 ust. 4, straci status Uczestnika Programu, a tym samym dostęp do Korzyści i Benefitów, z końcem miesiąca kalendarzowego.
      4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie spełni dodatkowego warunku uczestnictwa, o którym mowa w Artykule 4, utraci dostęp do Korzyści i Benefitów, z końcem miesiąca kalendarzowego.
      5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że może zostać wykluczony z Programu oraz utracić dostęp do Korzyści i Benefitów, a jego Konto w Serwisie Useme może zostać zablokowane, w przypadku rażącego naruszenia niniejszego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme, powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub zasad współpracy, interesu bądź dobrego imienia Organizatora lub jego partnerów.
      6. Uczestnik zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Organizatora o wszelkich zmianach, które mają wpływ na jego uczestnictwo w Programie. Dotyczy to szczególnie zmiany adresu zamieszkania lub rezydencji podatkowej.
      7. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania lub zaniechania podejmowane w ramach korzystania z Programu, które naruszają postanowienia tego Regulaminu lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
      8. Uczestnik zobowiązuje się zapoznać z treścią Regulaminu i jego aktualizacjami publikowanymi przez Organizatora oraz przestrzegać ich przez cały okres uczestnictwa w Programie.
      9. W przypadku aktywnej Subskrypcji, Uczestnik zobowiązuje się we własnym zakresie monitorować ważność karty płatniczej w celu zapewnienia ciągłości Subskrypcji.
      10. Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym przez Uczestnika jest zakazane.



    Artykuł 6. Opłata za uczestnictwo i zasady rozliczeń

    1. Z zastrzeżeniem Artykułu 7 niniejszego Regulaminu (Okres Przejściowy), Opłata za Uczestnictwo w Programie rozliczana jest w modelu subskrypcyjnym i wynosi 499 zł brutto za każdy Cykl Subskrypcyjny.
    2. Subskrypcja jest zawierana na czas nieokreślony i odnawia się automatycznie na kolejne, jednomiesięczne Cykle Subskrypcyjne, aż do momentu rezygnacji przez Uczestnika. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z Subskrypcji w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego Cyklu Subskrypcyjnego, na zasadach określonych w Regulaminie Subskrypcji Useme Plus.
    3. Rozliczenie Opłaty za Uczestnictwo (Opłaty Subskrypcyjnej) polega na automatycznym i cyklicznym pobieraniu środków z rachunku bankowego Uczestnika przy użyciu zarejestrowanego przez Uczestnika Instrumentu Płatniczego.
    4. Szczegółowe zasady funkcjonowania Subskrypcji, w tym zasady aktywacji Subskrypcji, zasady rejestracji i autoryzacji Instrumentu Płatniczego, zasady bezpieczeństwa transakcji oraz warunki rezygnacji, reguluje Regulamin Subskrypcji Useme Plus.
    5. Za datę skutecznego rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo w Programie uznaje się datę zaksięgowania pełnej kwoty Opłaty na rachunku bankowym Organizatora.
    6. Po każdym skutecznym pobraniu Opłaty za Uczestnictwo, Uczestnik otrzyma od Organizatora potwierdzenie transakcji oraz odpowiedni dokument księgowy (fakturę VAT) przesyłany drogą elektroniczną.
    7. W przypadku braku możliwości pobrania Opłaty Subskrypcyjnej z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (np. brak środków), Organizator podejmie ponowne próby pobrania środków w trybie określonym w Regulaminie Subskrypcji Useme Plus. W przypadku, gdy żadna z prób nie okażę się być skuteczna, Subskrypcja ulega natychmiastowemu zawieszeniu, a dostęp Uczestnika do Korzyści i Benefitów w ramach Programu wygasa z ostatnim dniem Cyklu Subskrypcyjnego, za który opłata została skutecznie uiszczona. Po tym czasie, Subskrypcja automatycznie wygasa, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy subskrypcyjnej. Wygaśnięcie Subskrypcji nie powoduje automatycznego rozwiązania umowy o Uczestnictwo w Programie Useme Plus.

     

    Artykuł 7. Okres Przejściowy

    1. Okres Przejściowy obowiązuje od dnia  31 sierpnia 2026 roku do dnia 30 września 2026 roku.
    2. W Okresie Przejściowym Opłata za Uczestnictwo może zostać rozliczona na jeden z następujących sposobów:
      1. Rozliczenie w Serwisie: Organizator automatycznie potrąca opłatę w wysokości 499 zł (równowartość w innych walutach: 149 USD / 129 EUR / 119 GBP) od kwoty należnej Uczestnikowi z tytułu Rozliczenia Zlecenia za pośrednictwem Serwisu, pod warunkiem że: 
        1. zlecenie dotyczyło wykonania dzieła na podstawie umowy o dzieło; Wartość Zlecenia wyniosła co najmniej 500 zł + VAT;
        2. zlecenie zostało rozliczone do ostatniego dnia miesiąca, w którym ma zostać wniesiona Opłata za uczestnictwo w Programie;
        3. zlecenie uznaje się za skutecznie rozliczone, w dacie zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Administratora.
      2. Opłacenie faktury VAT w wysokości 499 zł + VAT, wystawionej przez Organizatora z tytułu Opłaty za Uczestnictwo w Programie
      3. Subskrypcja
        1. Uczestnik ma możliwość aktywacji i rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo w wysokości 499 zł brutto, w modelu subskrypcyjnym, na zasadach opisanych w Artykule 6 Regulaminu Subskrypcji Useme Plus.
    3. W modelu subskrypcyjnym, Opłata Subskrypcyjna jest jednoznaczna z Opłatą za Uczestnictwo w Programie Useme Plus.
    4. W przypadku aktywacji Subskrypcji w trakcie trwającego miesiąca kalendarzowego, za który Opłata za Uczestnictwo została już rozliczona zgodnie z ust. 2 lit. a lub b, pierwsze cykliczne pobranie Opłaty Subskrypcyjnej nastąpi 1. dnia kolejnego miesiąca kalendarzowego. W takim przypadku, aktywacja Subskrypcji wymaga dodatkowo dokonania opłaty autoryzacyjnej, która ma na celu weryfikacje zarejestrowanego Instrumentu Płatniczego i polega na jednorazowym pobraniu kwoty 1 zł, a następnie jej zwrocie na Instrument Płatniczy Uczestnika.
    5. Z chwilą skutecznej aktywacji Subskrypcji w Okresie Przejściowym, Uczestnik przechodzi na stałe na subskrypcyjny model rozliczeń i traci możliwości powrotu do rozliczania opłaty w sposób określony w ust. 2 lit. a. lub b.
    6. Od dnia 1 października 2026 r. model subskrypcyjny staje się jedyną i obligatoryjną formą opłacania uczestnictwa w Programie Useme Plus. Brak aktywacji Subskrypcji przez Uczestnika do dnia 30 września 2026 r. skutkuje wygaśnięciem Umowy o Uczestnictwo w Programie Useme Plus ze skutkiem na dzień 1 października 2026 r. oraz trwałym odebraniem dostępu do Korzyści i Benefitów, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń przez Organizatora.
    7. Za datę skutecznego rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo, niezależnie od wybranego sposobu rozliczenia, uznaje się datę zaksięgowania pełnej kwoty Opłaty na rachunku bankowym Organizatora.

       

      Artykuł 8. Korzyści i Benefity w ramach Programu

      1. Po spełnieniu wszystkich wymogów formalnych uczestnictwa w Programie, określonych w Artykule 3 ust. 4 Regulaminu oraz dodatkowego warunku Uczestnictwa, o którym mowa w Artykule 4 niniejszego Regulaminu Organizator przyznaje Uczestnikowi dostęp do następujących Korzyści i Benefitów:

                   Korzyści: 
        1. Możliwość nielimitowanego wystawiania faktur za pośrednictwem Serwisu Useme. 

          Benefity:
        2. dostęp do usługi „MultiSport” w ramach usług świadczonych przez Benefit Systems S.A. oraz Partnerów MultiSport;

        3. Dostęp do Systemu nabywania lub zamawiania świadczeń, bonów lub pakietów abonamentowych w ramach usług „MyBenefit”” świadczonej przez Benefit Systems S.A..
      2. W dodatku do przyznania Uczestnikowi dostępu do Benefitów, o których mowa w ust. powyżej, Organizator, w ramach organizowanej sprzedaży premiowej, przyznaje temu Uczestnikowi nagrodę w formie punktów na platformie MyBenefit, o równowartości 138,00 zł (słownie: sto trzydzieści osiem złotych).
      3. Przyznanie nagrody następuje w ramach organizowanej przez Organizatora sprzedaży premiowej, związanej z nabyciem przez Uczestnika usług własnych Organizatora. Celem sprzedaży premiowej jest upowszechnienie, uatrakcyjnienie oraz zwiększenie sprzedaży usług świadczonych przez Organizatora.
      4. Nagroda, o której mowa w ust. 2 powyżej, jest finansowana ze środków własnych Organizatora i jest przyznawana wyłącznie pod warunkiem spełnienia dodatkowego warunku Uczestnictwa w Programie, zgodnie z Artykułem 4 niniejszego Regulaminu. Benefity nie są przyznawane Uczestnikom w związku z prowadzoną przez nich pozarolniczą działalnością gospodarczą i nie stanowią przychodu z tej działalności.
      5. Uczestnik może samodzielnie zdecydować, na jakie usługi w ramach oferty dostawcy Benefitów mają zostać przeznaczone środki w ramach przyznanej nagrody, przy czym możliwość dysponowania przyznanymi środkami powstaje dopiero po aktywacji przez Uczestnika konta Uczestnika w systemie dostawcy Benefitu.
      6. Uczestnik jest świadomy, że korzystanie z Benefitów za pośrednictwem platformy internetowej dostawców Benefitów może wiązać się z koniecznością zawarcia odrębnej umowy o realizację świadczenia z dostawcą konkretnego Benefitu.
      7. Uczestnik jest świadomy, że rozpoczęcie korzystania z niektórych Benefitów może wymagać od Uczestnika dodatkowych działań, takich jak np. aktywacja i konfiguracja konta użytkownika za pośrednictwem internetowej platformy dostawcy Benefitów lub zamówienie karty „MultiSport” bezpośrednio u dostawcy Benefitu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie opóźnienia w korzystaniu z Benefitów wynikające z konieczności spełnienia dodatkowych wymogów i podjęcia dodatkowych działań po stronie Uczestnika.
      8. Szczegółowy zakres oraz warunki korzystania z poszczególnych Benefitów znajdują się regulaminach dostawców Benefitów.
      9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, jakość ani zakres usług świadczonych w ramach Benefitów przez zewnętrznych dostawców. Odpowiedzialność za realizację tych usług ponoszą wyłącznie dostawcy Benefitów, zgodnie z zasadami określonymi w ich regulaminach lub warunkach świadczenia usług. Wyjątkiem są obowiązki, które wynikają z przepisów prawa.
      10. Dostęp do Benefitów może być uzależniony od spełnienia dodatkowych warunków lub ograniczony czasowo. Aktualny katalog i dostępność Benefitów prezentowane są na stronie internetowej dostawcy Benefitów.
      11. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu Korzyści i Benefitów oferowanych w ramach Programu, w szczególności w przypadku:
        1. zmiany warunków współpracy z partnerami zewnętrznymi (dostawcami Benefitów);
        2. zakończenia współpracy z danym partnerem;
        3. wprowadzenia nowych świadczeń lub benefitów w miejsce dotychczasowych;
        4. Zmian w warunkach świadczenia usługi wystawiania faktur za pośrednictwem Serwisu Useme.

      12. O wszelkich zmianach, o których mowa w ust. 11, Organizator poinformuje Uczestników zgodnie z zasadami określonymi w Artykule 12 niniejszego Regulaminu.
      13. Uczestnik nie jest uprawniony do przenoszenia praw do Korzyści i Benefitów na osoby trzecie, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w regulaminach usług zewnętrznych dostawców.
      14. Szczegóły dotyczące rozpoczęcia dostępu do Korzyści i Benefitów, jak również przekazania nagrody w ramach prowadzonej sprzedaży premiowej, zostały określone w Artykule 9 niniejszego Regulaminu oraz Regulaminie Sprzedaży Premiowej Useme Plus.
      15. W zakresie zasad przyznawania, wydawania i rozliczania Benefitów, w przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a Regulaminem Sprzedaży Premiowej, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.

      Artykuł 9. Czas trwania oraz rezygnacja z uczestnictwa w Programie, dostępu do Korzyści i Benefitów

      1. Uczestnictwo w Programie ma charakter ciągły i trwa od dnia otrzymania potwierdzenia dołączenia do Programu (na skutek pozytywnej weryfikacji spełnienia wymogów formalnych określonych w Artykule 3 ust. 4), do końca miesiąca, w którym uczestnik zrezygnował z uczestnictwa lub Organizator zakończył to uczestnictwo, z zastrzeżeniem Artykułu 10 ust. 5 niniejszego Regulaminu.
      2. Dostęp do Korzyści i Benefitów ma charakter warunkowy i przysługuje wyłącznie w przypadku skutecznego rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo w Programie zgodnie z Art. 6 niniejszego Regulaminu. Ponadto, dostęp do Korzyści i Benefitów ma charakter cykliczny i trwa:
        1. dla Korzyści - trwa od dnia, w którym Uczestnik skutecznie rozliczył Opłatę za Uczestnictwo w Programie na zasadach określonych w Artykule 6 niniejszego Regulaminu, do końca miesiąca, w którym ten dostęp został udzielony.
        2. dla Benefitów - trwa od 1. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym miało miejsce skuteczne rozliczenie Opłaty za Uczestnictwo w Programie, do końca miesiąca kalendarzowego, w którym uzyskano dostęp.
      3. Dostęp do Korzyści i Benefitów może zostać przedłużony o kolejne jednomiesięczne okresy, przy czym, warunkiem jest skutecznie rozliczenie Opłaty za Uczestnictwo na kolejny miesiąc kalendarzowy.
      4. Nagrody w ramach sprzedaży premiowej organizowanej przez Organizatora przyznawane są Uczestnikom, w momencie spełnienia dodatkowego warunku Uczestnictwa w Programie, tj. w momencie skutecznego rozliczenia Opłaty za Uczestnictwo w Programie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Jednocześnie, co do zasady, środki przyznawane w ramach nagród, pojawią się na koncie Uczestnika w serwisie dostawcy Benefitu 1. dnia każdego miesiąca kalendarzowego, następującego po miesiącu, w którym nagroda została przyznana Uczestnikowi.
      5. Punkty przyznawane Uczestnikom tyłem Nagrody w ramach prowadzonej sprzedaży premiowej są ważne przez okres 12 (dwunastu) miesięcy, liczony od ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego, w którym zostały przypisane do konta użytkownika na platformie dostawcy Benefitów.
      6. W przypadku niewykorzystania Punktów w terminie, o którym mowa w ust. 5, punkty te automatycznie wygasają i są usuwane z konta użytkownika na platformie dostawcy Benefitów bez prawa do żądania jakiegokolwiek ekwiwalentu pieniężnego lub innej rekompensaty.
      7. Organizator poinformuje Użytkownika o zbliżającym się terminie wygaśnięcia Punktów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres powiązany z Kontem lub za pośrednictwem komunikatu na Koncie Użytkownika w Serwisie Useme.
      8. Jeśli w danym miesiącu, Opłata za Uczestnictwo nie zostanie skutecznie rozliczona, to z końcem tego miesiąca kalendarzowego, Uczestnik automatycznie utraci dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu Useme Plus. Jednocześnie, jeśli Uczestnik posiadał aktywną Subskrypcję Useme Plus, to również wygaśnie ona z końcem tego miesiąca kalendarzowego, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy subskrypcyjnej.
      9. Uczestnik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w Programie w dowolnym momencie. Żeby to zrobić, Uczestnik musi złożyć do Organizatora stosowne oświadczenie za pośrednictwem Serwisu lub w formie dokumentowej np. wiadomość e-mail.
      10. Rezygnacja z uczestnictwa w Programie staje się skuteczna z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym została złożona. Wyjątek: jeśli Uczestnik już spełnił dodatkowy warunek uczestnictwa w danym miesiącu (tj. rozliczył Opłatę za Uczestnictwo w Programie Useme Plus). W takim wypadku, rezygnacja z Programu, a tym samym rozwiązanie Umowy o Uczestnictwo w Programie, będzie skuteczna z końcem kolejnego miesiąca.
      11. Rezygnacja z uczestnictwa w Programie jest równoznaczna z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów, jak również rozwiązaniem umowy o Uczestnictwo w Programie, a w przypadku gdy Uczestnik posiada aktywną Subskrypcję, rozwiązaniem umowy subskrypcyjnej Useme Plus.
      12. Uczestnikowi, który jest konsumentem (przez konsumenta rozumie się również inne podmioty, do których zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa stosuje się przepisy o konsumentach) ma prawo odstąpić od Umowy o Uczestnictwo w Programie w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
      13. Konsument traci to prawo, jeśli wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 14 dni i potwierdzi, że rozumie skutki rezygnacji.
      14. Konsument może udzielić zgody na rozpoczęcie świadczenia usług i na utratę prawa odstąpienia poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu online lub przesłanie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną.
      15. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Uczestnictwo w Programie jest równoznaczne z odstąpieniem od Umowy Subskrypcyjnej i skutkuje natychmiastowym wstrzymaniem kolejnych automatycznych płatności odnawialnych.
      16. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Uczestnictwo w Programie lub Umowy Subskrypcyjnej po rozliczeniu Opłaty za Uczestnictwo (Opłaty Subskrypcyjnej), Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconej opłaty pomniejszony o równowartość świadczeń spełnionych przez Organizatora do chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Organizator dokona potrącenia kwoty świadczeń spełnionych, o której mowa w ustępie powyżej, bezpośrednio z kwoty zwracanej Uczestnikowi na konto, na co Uczestnik wyraża zgodę.


      Artykuł 10. Subskrypcja Useme Plus

      1. Subskrypcja Useme Plus stanowi model automatycznego rozliczania Opłaty za Uczestnictwo w Programie. Model ten polega na automatycznym i cyklicznym pobieraniu środków (Opłaty Subskrypcyjnej) z zarejestrowanego przez Uczestnika Instrumentu Płatniczego w stałych, jednomiesięcznych Cyklach Subskrypcyjnych, do czasu rezygnacji z Subskrypcji przez Uczestnika lub wygaśnięcia Umowy.
      2. Subskrypcja Useme Plus stanowi usługę cyfrową, a jej aktywacja wymaga podjęcia przez użytkownika następujących kroków:
        1. Wypełnienie formularz subskrypcyjnego w zakładce “Subskrypcje” w panelu Serwisu Useme;
        2. Zapoznania się i akceptacji podsumowania warunków Subskrypcji, jak również złożenie niezbędnych oświadczeń i zgód związanych ze świadczeniem usługi cyfrowej i zawarciem umowy subskrypcyjnej, w tym akceptacji Regulaminu Subskrypcji Useme Plus na etapie wypełniania formularza subskrypcyjnego;
        3. Rejestrację Instrumentu Płatniczego.
      3. Szczegółowe zasady działania Subskrypcji – w tym zasady weryfikacji i autoryzacji Instrumentów Płatniczych, mechanizmy ponawiania nieudanych prób płatności oraz kwestie bezpieczeństwa transakcji – określa Regulamin Subskrypcji Useme Plus.
      4. Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z Subskrypcji. Anulowanie Subskrypcji jest możliwe z poziomu panelu Użytkownika w Serwisie, poprzez przejście do sekcji „Zarządzaj subskrypcją” i wybór opcji „Zrezygnuj z subskrypcji”, lub poprzez złożenie oświadczenia w formie dokumentowej (np. e-mailowo na adres info@useme.com).
      5. Rezygnacja z Subskrypcji skutkuje natychmiastowym wstrzymaniem planowanych, kolejnych cyklicznych pobrań Opłaty Subskrypcyjnej. Uczestnik zachowuje dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu do ostatniego dnia bieżącego, opłaconego Cyklu Subskrypcyjnego, a z jego upływem Subskrypcja oraz dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu Useme Plus wygasają, zaś umowa subskrypcyjna oraz umowa uczestnictwa w Useme Plus zostają rozwiązane.

      Artykuł 11. Prawa i odpowiedzialność Organizatora

      1. Organizator ma prawo:
        1. weryfikować, czy Uczestnicy spełniają wymogi formalne i utrzymują dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie;
        2. pobierać Opłatę za Uczestnictwo w Programie zgodnie z zasadami określonymi w tym Regulaminie oraz Regulaminie Subskrypcji Useme Plus;
        3. aktualizować warunki uczestnictwa i modyfikować zakres świadczeń dostępnych w ramach Programu, w tym Korzyści i Benefitów. Musi jednocześnie odpowiednio poinformować o tym Uczestników;
        4. czasowo zawiesić lub zakończyć świadczenie określonych Korzyści i Benefitów, szczególnie jeżeli nie może ich realizować z przyczyn niezależnych od siebie (np. zmiana warunków współpracy z partnerami);
        5. dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych, jeśli uczestnik dopuścił się naruszenia niniejszego Regulaminu, a naruszenie to przyniosło szkodę Organizatorowi lub podmiotom, które z nim współpracują.
      2. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Użytkownika do Programu lub udzielenia Uczestnikowi dostępu do Korzyści i Benefitów bez podania przyczyny, szczególnie jeśli nie spełnił wymogów formalnych, dodatkowych warunków uczestnictwa lub w sytuacji naruszenia postanowień Regulaminu Serwisu lub Programu.
      3. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik przestał spełniać wymogi formalne uczestnictwa w Programie. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
      4. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik naruszył postanowienia tego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
      5. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym po wcześniejszym poinformowaniu Użytkownika drogą elektroniczną, jeśli:
        1. Uczestnik rażąco naruszył postanowienia tego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
        2. Uczestnik rażąco naruszył zasady współpracy lub podjął działania mogące zaszkodzić interesowi lub dobremu imieniu Organizatora lub jego partnerów.
      6. Organizator ma prawo zmieniać i modyfikować część lub całość Programu, w tym wysokość opłaty za uczestnictwo, warunki korzystania ze świadczeń i benefitów i zasady uczestnictwa w Programie. Wprowadzając takie zmiany, musi zachować terminy i zasady określone w Artykule 12 niniejszego Regulaminu.
      7. Organizator ma prawo zdecydować o zakończeniu Programu w całości. W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestników co najmniej 14 dni wcześniej. Program zakończy się z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym upływa ten okres. Zakończenie Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
      8. Termin, o którym mowa w ust. 7 powyżej, nie ma zastosowania w przypadku, gdy konieczność zakończenia Programu wynika z obowiązujących przepisów prawa, decyzji właściwego organu administracji publicznej lub orzeczenia sądu, bądź innych okoliczności niezależnych od Organizatora uniemożliwiających dalsze prowadzenie Programu.
      9. Organizator potwierdza zakończenie uczestnictwa w Programie za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną (e-mail).
      10. Przed aktywacją Subskrypcji oraz pobraniem pierwszej Opłaty Subskrypcyjnej, Organizator zobowiązuje się poinformować Uczestnika Programu, za pośrednictwem niniejszego Regulaminu lub panelu Subskrypcji dostępnego w Serwisie, o:
        1. wysokości Opłaty subskrypcyjnej,
        2. dacie rozpoczęcia subskrypcji,
        3. dacie pobrania kolejnej Opłaty subskrypcyjnej,
        4. możliwości Rezygnacji,
        5. ewentualnej konieczności dokonania opłaty autoryzacyjnej.
      11. Organizator nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Programu lub Benefitów z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w tym wynikających z:
        1. braku terminowej płatności;
        2. niespełnienia warunków wymaganych do przedłużenia uczestnictwa;
        3. podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych;
        4. ograniczeń technicznych po stronie Uczestnika.
      12. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej, awarii systemów informatycznych niezależnych od Organizatora, przerw technicznych lub ingerencji osób trzecich, o ile nie wynikają one z winy umyślnej Organizatora.
      13. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w udostępnieniu lub aktywacji Benefitów wynikające z przyczyn leżących po stronie zewnętrznych dostawców usług (w tym Benefit Systems S.A.), w tym za przerwy techniczne, awarie systemów teleinformatycznych dostawców zewnętrznych lub opóźnienia w procesowaniu zgłoszeń przez te podmioty.
      14. Krótkotrwałe przerwy w dostępie do Benefitów lub opóźnienia w ich przyznaniu wynikające z planowanych prac konserwacyjnych lub aktualizacji systemów teleinformatycznych Organizatora lub dostawców Benefitów nie stanowią nienależytego wykonania umowy przez Organizatora.


      Artykuł 12. Zmiany regulaminu i warunków uczestnictwa

      1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i warunków uczestnictwa w całości lub w części. Zmiany te mogą dotyczyć w szczególności zasad uczestnictwa w Programie, warunków dostępu do Korzyści i Benefitów, ich zakresu, a także wysokości przyznawanych świadczeń w ramach Benefitów.
      2. Organizator poinformuje Uczestników o każdej zmianie Regulaminu i warunków uczestnictwa, minimum 14 dni przed wejściem zmian w życie. Organizator zapewnia Uczestnikom możliwość zapoznania się z treścią wprowadzonych zmian poprzez:
        1. publikację zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu (w formie Landing Page), oraz
        2. przesłanie informacji o zmianie Regulaminu i warunków uczestnictwa na adres e-mail przypisany do konta Uczestnika, jeśli adres został podany.
      3. Zmiany Regulaminu i warunków uczestnictwa wchodzą w życie z upływem okresu wskazanego przez Organizatora. Ten okres nie może być krótszy niż 14 dni od dnia poinformowania Uczestników. Wyjątkiem jest sytuacja opisana w ust. 4 poniżej.
      4. Organizator może wprowadzić zmianę Regulaminu i warunków uczestnictwa w terminie krótszym niż określony w ust. 3, jeśli zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub orzeczenia właściwego organu administracji,
      5. Uczestnik, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, ma prawo zrezygnować z udziału w Programie w dowolnym momencie przed dniem wejścia zmian w życie. Zasady rezygnacji z Programu zostały określone w Artykule 9 Regulaminu.
      6. Uczestnik, który nie zrezygnuje z Programu przed dniem wejścia zmian w życie lub korzysta z Programu po tym dniu, automatycznie akceptuje wprowadzone zmiany w Regulaminie i warunkach uczestnictwa.


      Artykuł 13. Dane osobowe

      1. Uczestnictwo w Programie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika przez Organizatora tj. Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 Wrocław, występująca pod numerem NIP: 8992744965, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478; adres poczty elektronicznej (e-mail): info@useme.com.
      2. Organizator przetwarza Dane Osobowe Uczestników zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), w celu:
        1. przyjęcia i weryfikacji zgłoszenia do Programu, w tym przede wszystkim pod kątem spełnienia wymogów formalnych;
        2. weryfikacji spełnienia wymogów formalnych w czasie uczestnictwa oraz dodatkowych warunków uczestnictwa w celu uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów;
        3. prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych;
        4. przekazania podstawowych danych osobowych, niezbędnych do zgłoszenia Uczestnika u dostawców Benefitów, po spełnieniu dodatkowych warunków uczestnictwa;
        5. rozpatrywania zgłoszeń, zapytań oraz informacji otrzymanych od Uczestników w związku z uczestnictwem w Programie;
        6. Rozpatrywania reklamacji oraz sporów wynikających z Uczestnictwa w Programie i zawarcia Umowy o Uczestnictwo w Programie;
        7. zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
      3. Zasady i cele przetwarzania danych osobowych w związku z aktywacją subskrypcji zostały określone w Regulaminie Subskrypcji Useme Plus oraz Polityce Prywatności Useme.
      4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do uczestnictwa w Programie, w tym uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów.
      5. W celu realizacji podstawowych świadczeń w ramach Benefitów, Organizator przekaże dostawcy Benefitów (Benefit Systems S.A.), dane osobowe, w tym imię, nazwisko, nazwę Użytkownika w Serwisie Useme oraz adres e-mail Uczestnika.
      6. Przekazanie danych osobowych, o których mowa w ust. 5 powyżej jest niezbędne do utworzenia konta i pierwszego zalogowania Uczestnika na platformie internetowej dostawcy Benefitów.
      7. Każdy Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
      8. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych Osobowych Użytkowników i Odwiedzających przez Useme, w tym informacje o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, są dostępne w Polityce Prywatności.

       

      Artykuł 14. Reklamacje

      1. Uczestnicy mają prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu i realizacji świadczeń przewidzianych w tym Regulaminie.
      2. Uczestnicy mogą składać do Organizatora reklamacje dotyczące działania Programu, w tym naliczania i rozliczania opłat za uczestnictwo oraz udostępniania Korzyści i Benefitów. Reklamacje muszą być składane zgodnie z procedurą opisaną w tym Regulaminie.
      3. Uczestnicy powinni składać reklamacje dotyczące realizacji Benefitów realizowanych przez dostawców zewnętrznych w ramach Programu bezpośrednio do tych dostawców. Takie reklamacje powinny być składane zgodnie z zasadami określonymi przez danego dostawcę. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sposób świadczenia usług lub dostarczenia towarów przez partnerów, chyba że taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
      4. Reklamacja dotycząca działania Programu może być złożona w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@useme.com.
      5. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika umożliwiające jego identyfikację, opisywać zdarzenie, które jest podstawą reklamacji oraz wskazywać żądania.
      6. Organizator ma na rozpatrzenie reklamacji 14 dni od daty jej otrzymania. Uczestnik zostanie poinformowany o decyzji Organizatora w formie, która odpowiada formie złożenia reklamacji, chyba że wskaże inną preferowaną formę kontaktu.
      7. Jeśli Uczestnik będzie musiał uzupełnić dane, termin rozpatrzenia reklamacji ulega odpowiedniemu przedłużeniu. Uczestnik zostanie o tym poinformowany.


      Artykuł 15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

      1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Postanowienia niniejszego Artykułu przedstawione poniżej mają charakter informacyjny. Uczestnik nie jest zobowiązany skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
      2. Zasady prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz obowiązki przedsiębiorców w tym zakresie zostały określone w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi jawny rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
      3. Uczestnik, który jest konsumentem w zakresie możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, może w szczególności:
        1. zwrócić się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy o Uczestnictwo w Programie, do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 06 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowych;
        2. wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, w trybie art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje na temat zasad i trybu procedury postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonych przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
        3. bezpłatnie skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, w tym Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Informacje o poradach udzielanych przez Federację Konsumentów można znaleźć na jej stronie internetowej pod adresem: http://www.federacja-konsumentow.org.pl lub dzwoniąc na numer telefonu infolinii konsumenckiej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 801 440 220/ 22 290 89 16;
      4. Szczegółowe informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Uczestnika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są udostępniane w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow.


      Artykuł 16. Wymagania techniczne

      1. Żeby Administrator mógł świadczyć usługi, Użytkownik musi dysponować systemem teleinformatycznym spełniającym minimalne wymagania techniczne. Te wymagania to:
        1. dostęp do Internetu;
        2. urządzenie końcowe umożliwiające wprowadzanie i odczyt danych elektronicznych;
        3. zastosowanie oprogramowania umożliwiającego odczytywanie plików w różnych formatach z rozszerzeniem PDF, RTF, TXT, DOC, Java, JPEG, AVI;
        4. przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 11.0 lub nowszej z włączoną obsługą, JavaScript i cookies; Mozilla Firefox w wersji 57.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies; albo Google Chrome w wersji 62.0 lub nowszej.

        Artykuł 17. Postanowienia końcowe

        1. Do tego Regulaminu oraz stosunków prawnych wynikających z uczestnictwa w Programie ma zastosowanie prawo polskie.
        2. Wszelkie spory na tle stosowania tego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
        3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
        4. Regulamin obowiązuje od dnia jego udostępnienia na Stronie Serwisu Useme i pozostaje w mocy przez cały czas trwania Programu, chyba że Organizator zdecyduje inaczej.
        5. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi Regulaminu, pierwszeństwo w interpretacji i rozstrzyganiu ewentualnych sporów ma wersja Regulaminu w języku polskim.

         

        Poniższa wersja Regulaminu obowiązuje do 27 sierpnia 2026 r. dla osób, które dołączyły do Programu Useme Plus przed 12 sierpnia 2026 r.. Dla osób, które dołączyły 12 sierpnia 2026 r. lub później, obowiązuje nowa wersja Regulaminu, którą znajdziesz tutaj. 


        Artykuł 1. Definicje 

        1. Organizator / Administrator – Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 we Wrocławiu o numerze NIP: 8992744965. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478. Adres mailowy spółki to info@useme.com.
        2. Serwis Useme / Serwis – otwarty serwis transakcji online, prowadzony przez Administratora. Jest dostępny w domenie useme.com i służy do: publikowania ogłoszeń, zawierania umów na wykonanie usług opisanych w serwisie i ogłoszeniu oraz komunikacji między stronami transakcji.
        3. Użytkownik / Użytkownik Serwisu Useme –  osoba, która zarejestrowała się w Serwisie i zaakceptowała Regulamin Serwisu. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ma pełną zdolność do czynności prawnych lub ma akceptację opiekunów prawnych albo rodziców z pełnią władzy rodzicielskiej. Użytkownikiem może być też osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej.
        4. Uczestnik Programu / Uczestnik - Użytkownik Serwisu Useme (w rozumieniu Regulaminu Serwisu), który spełnił wymogi formalne uczestnictwa w Programie, szczegółowo określone w Artykule 3 ust. 4 niniejszego Regulaminu oraz otrzymał potwierdzenie dołączenia do Programu od Organizatora. 
        5. Program Useme Plus / Program - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Organizatora w rozumieniu art. 2 pkt 4 i art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegająca na zapewnieniu Uczestnikom dostępu do wybranych funkcjonalności Serwisu na preferencyjnych zasadach oraz umożliwieniu korzystania z dodatkowych świadczeń w postaci Korzyści i Benefitów. Uczestnictwo w Programie następuje na podstawie zawartej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawieranej poprzez akceptację niniejszego Regulaminu. Jednocześnie, dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu podlega obowiązkowi spełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Regulaminie.
        6. Opłata za uczestnictwo – to miesięczne wynagrodzenie, które Uczestnik Programu płaci Organizatorowi. Opłata dotyczy dostępu do Korzyści i Benefitów przewidzianych w Programie. Wysokość Opłaty i zasady płatności określa i ogłasza Organizator Programu na stronie internetowej Serwisu oraz w niniejszym Regulaminie.
        7. Korzyści i Benefity – świadczenia udostępniane Uczestnikom, którzy spełnili dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie Useme Plus. Świadczenia te zostały szczegółowo określone w Artykule 7 i obejmują:
          1. Korzyści – świadczenia własne oferowane bezpośrednio przez Organizatora, w szczególności funkcjonalności, uprawnienia lub preferencje w korzystaniu z Platformy;
          2. Benefity – świadczenia pozapłacowe udostępniane Uczestnikom przez Organizatora, lecz świadczone przez zewnętrznych dostawców usług, w szczególności przez Benefit Systems S.A., w ramach programów „MyBenefit” oraz „Multisport”.
        8. Umowa o Uczestnictwo w Programie – umowa zawarta między Użytkownikiem a Organizatorem na warunkach określonych w Regulaminie. Jej przedmiotem jest uczestnictwo w Programie.
        9. Okres dostępu do Korzyści i Benefitów – okres pokryty Opłatą za uczestnictwo. W tym okresie Uczestnik Programu ma dostęp do Korzyści i Benefitów.
        10. Regulamin Serwisu Useme – ogólny regulamin, który określa zasady świadczenia przez Useme odpłatnych usług elektronicznych na rzecz Użytkowników. Usługi Useme polegają na kojarzeniu ze sobą Użytkowników (Zleceniodawców i Freelancerów) i rozliczaniu transakcji realizowanych pomiędzy Użytkownikami. Regulamin określa tez zasady korzystania z Serwisu Useme i zasady świadczenia innych usług dodatkowych. Jest dostępny na stronie internetowej https://help.useme.com/regulamin-serwisu-useme.
        11. Konto – indywidualny zapis informatyczny w Serwisie Useme na rzecz Użytkownika. Konto tworzy się od momentu pierwszego prawidłowego logowania się w Serwisie. Umożliwia pełne korzystanie z Serwisu i gromadzenie informacji na temat czynności wykonywanych przez Użytkownika w Serwisie. Konto jest chronione unikalną nazwą Użytkownika (login) i hasłem.
        12. Zlecenie – zakres dzieła lub usług do wykonania, który jest zaakceptowany przez Uczestnika i Zleceniodawcę  oraz realizowany za pośrednictwem Serwisu na podstawie umowy o dzieło lub umowy zlecenia.
        13. Rozliczenie Zlecenia – zaksięgowanie płatności od Zleceniodawcy na koncie Administratora. Zleceniodawca dokonuje płatności, żeby opłacić fakturę VAT lub fakturę pro forma wystawioną za pośrednictwem Serwisu Useme w związku z wykonaniem Zlecenia przez Uczestnika.

         

        Artykuł 2. Postanowienia ogólne

        1. Regulamin określa warunki przystąpienia i uczestnictwa w Programie Useme Plus oraz zasady odpłatnego korzystania z Korzyści i Benefitów oferowanych przez Organizatora na rzecz Użytkowników Serwisu.
        2. Organizatorem Programu Useme Plus jest Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 we Wrocławiu o numerze NIP: 8992744965. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478. Adres mailowy spółki to info@useme.com.
        3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i jest wiążący dla wszystkich Uczestników Programu.
        4. Przed przystąpieniem do Programu każdy Użytkownik powinien się zapoznać z treścią tego Regulaminu i go zaakceptować.
        5. Program jest prowadzony na terytorium Polski. Obowiązuje od momentu publikacji tego Regulaminu na stronie do czasu jego zakończenia przez Organizatora.
        6. Wszelka komunikacja z Uczestnikiem Programu dotycząca uczestnictwa w Programie (w tym komunikaty o jego rozpoczęciu, przedłużeniu lub zakończeniu) odbywa się za pośrednictwem:
                       a.   wiadomości e-mail przesyłanych na adres poczty elektronicznej powiązany z Kontem                           Użytkownika w Serwisie Useme;

                       b.   komunikatów w panelu użytkownika w Serwisie Useme;

                       c.   innych kanałów komunikacji udostępnionych przez Organizatora.

               7.   Jeśli Użytkownik nie ma dostępu do informacji z przyczyn leżących po jego stronie, nie                         wpływa to na skuteczność doręczenia komunikatu.

               8.   W sprawach, których nie reguluje ten Regulamin, stosuje się postanowienia Regulaminu                       Serwisu Useme, znajdującego się na stronie https://help.useme.com/regulamin-serwisu-                       useme.


        Artykuł 3. Wymogi formalne przystąpienia do Programu

        1. Użytkownik może samodzielnie zgłosić chęć dołączenia do Programu.
        2. Zgłoszenie chęci uczestnictwa w Programie nie oznacza jeszcze pełnego uczestnictwa w Programie i nie umożliwia dostępu do Korzyści i Benefitów.
        3. Po otrzymaniu zgłoszenia do Programu Organizator w ciągu 3 dni roboczych sprawdza, czy Użytkownik spełnia wymogi formalne uczestnictwa opisane w ust. 4 poniżej.
        4. Użytkownik musi spełniać następujące wymogi formalne:
          1. ma Konto Użytkownika i profil “Freelancer” w Serwisie Useme;
          2. jest pełnoletni i ma pełną zdolność do czynności prawnych;
          3. mieszka na terytorium Polski;
          4. ma rezydencję podatkową w Polsce lub obowiązek podatkowy w Polsce;
          5. akceptuje niniejszy Regulaminu Programu.
        5. Tylko Użytkownicy, którzy spełniają wszystkie wymogi formalne, mogą zostać Uczestnikami Programu.
        6. Po pozytywnej weryfikacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie dołączenia do Programu i staje się jego Uczestnikiem.
        7. W wyniku pozytywnej weryfikacji spełnienia wymogów formalnych oraz akceptacji Regulaminu przez Użytkownika zostaje także zawarta Umowa o Uczestnictwo w Programie.
        8. Uczestnictwo w Programie ma charakter ciągły. Warunkiem utrzymania statusu aktywnego Uczestnika Programu jest stałe spełnianie wszystkich warunków formalnych określonych w ust. 4 powyżej.
        9. Uczestnik, który nie spełni któregokolwiek z wymogów formalnych po przystąpieniu do Programu, traci uczestnictwo w Programie z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym przestał spełniać te wymogi.

         

        Artykuł 4. Dodatkowe warunki uczestnictwa oraz dostęp do Korzyści i Benefitów

        1. Spełnienie wymogów formalnych uczestnictwa w Programie  określonych w Artykule 3 ust. 4 nie oznacza automatycznego uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów określonych w artykule 7 Regulaminu, ani ich aktywacji. 
        2. Dostęp do Korzyści i Benefitów może zostać udzielony dopiero po spełnieniu dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w ust. 4 poniżej oraz po dokonaniu rozliczenia Opłaty za uczestnictwo na zasadach określonych w Artykule 6. 
        3. Wszystkie dodatkowe warunki uczestnictwa muszą zostać spełnione w ramach tego samego miesiąca kalendarzowego. Spełnienie części warunków w różnych miesiącach nie uprawnia do uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów.
        4. Dodatkowe warunki uczestnictwa obejmują:
          1. Rozliczenie co najmniej jednego Zlecenia (za pomocą funkcji „Wystaw Fakturę”) za pośrednictwem Serwisu do ostatniego dnia danego miesiąca kalendarzowego (do godz. 23:59 CET/CEST). Zlecenie musi mieć:
            1. przedmiot, który dotyczy wykonania dzieła w ramach umowy o dzieło w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego; oraz
            2. wartość wynoszącą co najmniej 500 zł + VAT, a w przypadku umów rozliczanych w obcych walutach:
              1. co najmniej 150 USD dla umów rozliczanych w USD, 130 EUR dla umów rozliczanych w EUR, lub 120 GBP dla umów rozliczanych w GBP. 
          2. Opłacenie faktury VAT w wysokości 499 zł + VAT, wystawionej przez Organizatora z tytułu Opłaty za Uczestnictwo w Programie (Dotyczy tylko Uczestników, którzy nie spełnili warunku opisanego w lit. a powyżej).
        5. Po spełnieniu wszystkich dodatkowych warunków uczestnictwa, o których mowa powyżej (z zachowaniem wymogu, o którym mowa w ust. 3 powyżej) oraz po terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo, Uczestnik dostaje od Organizatora potwierdzenie rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie. Spełnienie wszystkich powyższych wymogów i warunków jest równoznaczne z uzyskaniem dostępu do Korzyści i Benefitów przewidzianych w Programie, na zasadach określonych w Artykule 7 Regulaminu.
        6. Dostęp do Korzyści i  Benefitów jest przyznawany na okres maksymalnie jednego miesiąca kalendarzowego i w niektórych przypadkach może zostać przedłużony o kolejne miesięczne okresy.  Szczegółowe warunki i zasady przedłużenia dostępu do Korzyści i Benefitów zostały określone w Artykule 8.
        7. Jeśli dostęp do Korzyści i Benefitów jest przyznawany w oparciu o rozliczenie Opłaty za uczestnictwo na podstawie Faktury VAT z tytułu uczestnictwa w Programie, to maksymalna liczba kolejnych miesięcy, w których rozliczono Opłatę za uczestnictwo w ten sposób, wynosi 6. Po przekroczeniu tego limitu Uczestnik jest zobowiązany rozliczyć Opłatę za uczestnictwo na innej podstawie. Jeśli tego nie zrobi, Organizator ma prawo odebrać mu dostęp do Korzyści i Benefitów.
        8. Uczestnictwo w Programie jest imienne i nie może być przeniesione na inne osoby, w tym innych Użytkowników Serwisu, bez wcześniejszej pisemnej zgody Organizatora.
        9. Użytkownik, który stracił dostęp do Korzyści i Benefitów na skutek niespełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa w danym miesiącu, może ponownie ubiegać się o udzielenie dostępu na zasadach określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu, pod warunkiem że nadal ma aktywny status uczestnictwa w Programie (w oparciu o wymogi formalne) oraz że Opłata za uczestnictwo zostanie rozliczona w terminie. 

         

        Artykuł 5. Obowiązki Uczestnika

        1. Uczestnik Programu zobowiązany jest:
          1. przestrzegać postanowień Regulaminu Serwisu Useme oraz tego Regulaminu, a także dokładać należytej staranności przy wykonywaniu obowiązków zawartych w tych regulaminach; 
          2. zapewnić, że w ramach uczestnictwa w Programie będzie rozliczał przez Serwis Useme tylko takie Zlecenia, których przedmiotem jest wykonanie dzieła na podstawie umowy o dzieło;
          3. zapewnić, że oświadczenia, dane i informacje, które przekazuje Organizatorowi lub podaje w Serwisie Useme, są aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym; 
          4. współpracować z Organizatorem, jeśli będzie potrzebna weryfikacja wymogów formalnych, dodatkowych warunków uczestnictwa w Programie lub wymogów związanych z aktywacją dostępu do niektórych Korzyści i Benefitów;
          5. niezwłocznie poinformować Organizatora, jeśli przestanie spełniać którykolwiek z wymogów formalnych uczestnictwa w Programie;
          6. przestrzegać terminów przewidzianych w tym Regulaminie.
        2. Jeśli Uczestnik korzysta z określonych Benefitów dostawców zewnętrznych, dostępnych w ramach Programu, których dostawcami są podmioty inne niż Organizator, to dodatkowo jest zobowiązany:
          1. przestrzegać warunków i zasad korzystania z Benefitów oferowanych w ramach Programu i korzystać z nich zgodnie z ich przeznaczeniem, zasadami tego Regulaminu oraz regulaminami świadczenia usług publikowanymi przez dostawców tych Benefitów. Tym samym, Użytkownik jest również świadomy, że przed  rozpoczęciem korzystania z Benefitów, konieczne może być zaakceptowanie dodatkowych regulaminów świadczenia usług przez dostawców tych Benefitów;
          2. nie wykorzystywać Benefitów w sposób sprzeczny z celem Programu lub z naruszeniem zasad współpracy z partnerami Organizatora. Dotyczy to w szczególności nieuprawnionego udostępniania Benefitów osobom trzecim;
          3. nie podejmować działań, które mogą skutkować rozwiązaniem lub ograniczeniem współpracy między Organizatorem a partnerami Programu;
          4. zwrócić przedmioty związane z korzystaniem z Benefitów (np. fizyczne karty), po utracie dostępu do Benefitów lub zakończeniu uczestnictwa w Programie, jeśli wymaga tego dostawca Benefitów.
        3. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie spełni wymogów formalnych określonych w artykule 3 ust. 4, straci status Uczestnika Programu, a tym samym dostęp do Korzyści i Benefitów, z końcem miesiąca kalendarzowego.
        4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie spełni dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4, utraci dostęp do Korzyści i Benefitów, z końcem miesiąca kalendarzowego.
        5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że może zostać wykluczony z Programu oraz utracić dostęp do Korzyści i Benefitów, a jego Konto w Serwisie Useme może zostać zablokowane, w przypadku rażącego naruszenia niniejszego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme, powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub zasad współpracy, interesu bądź dobrego imienia Organizatora lub jego partnerów. 
        6. Uczestnik zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Organizatora o wszelkich zmianach, które mają wpływ na jego uczestnictwo w Programie. Dotyczy to szczególnie zmiany adresu zamieszkania lub rezydencji podatkowej.
        7. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania lub zaniechania podejmowane w ramach korzystania z Programu, które naruszają postanowienia tego Regulaminu lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
        8. Uczestnik zobowiązuje się zapoznać z treścią Regulaminu i jego aktualizacjami publikowanymi przez Organizatora oraz przestrzegać ich przez cały okres uczestnictwa w Programie.
        9. Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym przez Uczestnika jest zakazane.

         

        Artykuł 6. Opłata za uczestnictwo i zasady rozliczeń

        1. Wysokość miesięcznej Opłaty za uczestnictwo w Programie zależy od sposobu jej rozliczenia.
        2. Opłata za uczestnictwo jest rozliczana na jeden z poniżej opisanych sposobów:
          1. Domyślny sposób rozliczenia: 
            1. Organizator automatycznie potrąca opłatę w wysokości 499 zł (równowartość w innych walutach: 149 USD / 129 EUR / 119 GBP) od kwoty należnej Uczestnikowi z tytułu Rozliczenia Zlecenia za pośrednictwem Serwisu, pod warunkiem że:
              1. Zlecenie dotyczyło wykonania dzieła na podstawie umowy o dzieło;
              2. Wartość Zlecenia wyniosła co najmniej 500 zł + VAT.
              3. Zlecenie zostało rozliczone do ostatniego dnia miesiąca, w którym ma zostać wniesiona Opłata za uczestnictwo w Programie. Zlecenie uznaje się za skutecznie rozliczone, w dacie zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Administratora.
          2. Alternatywny sposób rozliczenia – jeśli nie można rozliczyć  opłaty na warunkach określonych w lit. a powyżej:
            1. Uczestnik rozlicza opłatę za uczestnictwo na podstawie Faktury VAT w wysokości 499 zł + VAT (w wysokości 23%), wystawionej przez Organizatora.
            2. Termin rozliczenia opłaty za uczestnictwo na podstawie faktury VAT upływa ostatniego dnia danego miesiąca, w którym wystawiono fakturę. 
        3. Za datę skutecznego rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie, niezależnie od wybranego sposobu rozliczenia, uznaje się datę zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Organizatora. 
        4. Uczestnik za każdym razem otrzyma od Organizatora potwierdzenie rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie.
        5. Żeby skorzystać z rozliczenia Opłaty za uczestnictwo na podstawie faktury VAT (sposób rozliczenia opisany w ust. 2 lit. b), Uczestnik musi zgłosić udokumentowaną prośbę o wystawienie tej faktury. Organizator wystawi fakturę niezwłocznie po otrzymaniu prośby, jednak nie później niż do ostatniego dnia terminu płatności faktury. Organizator prześle fakturę drogą elektroniczną na adres e-mail Uczestnika podany w Serwisie. 
        6. Jeśli opłata za uczestnictwo nie zostanie rozliczona w terminie, Uczestnik traci dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu na zasadach opisanych w Artykule 8 ust. 7 Regulaminu.
        7. Żeby ponownie uzyskać dostęp do Korzyści i Benefitów w ramach Programu, konieczne jest utrzymanie aktywnego statusu Użytkownika (w oparciu o wymogi formalne) i ponowne spełnienie dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu, w tym także rozliczenie Opłaty za uczestnictwo w określonym terminie.

         

        Artykuł 7. Korzyści i Benefity w ramach Programu

        1. Po spełnieniu wszystkich wymogów formalnych uczestnictwa w Programie, określonych w Artykule 3 ust. 4 Regulaminu oraz dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu, Organizator dokonuje rozliczenia Opłaty za uczestnictwo i przesyła uczestnikowi potwierdzenie rozliczenia tej opłaty. Dopiero spełnienie wszystkich wymogów i warunków jest  równoznaczne z uzyskaniem dostępu do następujących Korzyści i Benefitów:

                    Korzyści:

                          a.   Możliwość nielimitowanego wystawiania faktur za pośrednictwem Serwisu Useme.

                    Benefity:

                          b.   dostęp do usługi „MultiSport” w ramach usług świadczonych przez Benefit Systems                              S.A. oraz Partnerów MultiSport;

                          c.   Dostęp do Systemu nabywania lub zamawiania świadczeń, bonów lub pakietów                                    abonamentowych w ramach usług „My Benefit”” świadczonej przez Benefit Systems                              S.A..

              2.   Szczegóły dotyczące faktycznego rozpoczęcia dostępu oraz czasu, na jaki został udzielony,                   zostały określone w Artykule 8 Regulaminu.

              3.   Łączna wartość Benefitów przyznawanych Uczestnikowi w danym miesiącu kalendarzowym                wynosi 138,00 zł (słownie: sto trzydzieści osiem złotych). Kwota ta stanowi miesięczny limit                środków, które Organizator przekazuje na rzecz Uczestnika w ramach Programu, z                                przeznaczeniem na Benefity.

              4.   Środki, o których mowa w ust. 3 powyżej, pojawią się na koncie Uczestnika na platformie                   „MyBenefit” pierwszego dnia każdego miesiąca, następującego po miesiącu, w którym                            Uczestnik spełnił wszystkie dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie. 

              5.   Uczestnik może samodzielnie zdecydować, na jakie usługi w ramach oferty dostawcy                           Benefitów mają zostać przeznaczone środki, przy czym możliwość dysponowania                                  przyznanymi środkami powstaje dopiero po aktywacji konta Uczestnika w systemie                              MyBenefit. 

              6.   Uczestnik jest świadomy, że korzystanie z Benefitów za pośrednictwem platformy                                internetowej dostawców Benefitów może wiązać się z koniecznością zawarcia odrębnej                        umowy o realizację świadczenia z dostawcą konkretnego Benefitu. 

              7.   Uczestnik jest świadomy, że rozpoczęcie korzystania z niektórych Benefitów może wymagać              od Uczestnika dodatkowych działań, takich jak np. aktywacja i konfiguracja konta                                  użytkownika za pośrednictwem internetowej platformy dostawcy Benefitów lub zamówienie              karty „MultiSport” bezpośrednio u dostawcy Benefitu. Organizator nie ponosi                                        odpowiedzialności za wszelkie opóźnienia w korzystaniu z Benefitów wynikające z                                konieczności spełnienia dodatkowych warunków i podjęcia dodatkowych działań po stronie                Uczestnika. 

              8.   Szczegółowy zakres oraz warunki korzystania z poszczególnych Benefitów znajdują się                        regulaminach dostawców Benefitów.

              9.   Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, jakość ani zakres usług                                  świadczonych w ramach Benefitów przez zewnętrznych dostawców. Odpowiedzialność za                  realizację tych usług ponoszą wyłącznie dostawcy Benefitów, zgodnie z zasadami                                  określonymi w ich regulaminach lub warunkach świadczenia usług. Wyjątkiem są obowiązki,                które wynikają z przepisów prawa.

            10.   Dostęp do Benefitów może być uzależniony od spełnienia dodatkowych warunków lub                        ograniczony czasowo. Aktualny katalog i dostępność Benefitów prezentowane są na stronie                internetowej dostawcy Benefitów. 

            11.   Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu Korzyści i Benefitów oferowanych w                  ramach Programu, w szczególności w przypadku:
          1. zmiany warunków współpracy z partnerami zewnętrznymi (dostawcami Benefitów);
          2. zakończenia współpracy z danym partnerem;
          3. wprowadzenia nowych świadczeń lub benefitów w miejsce dotychczasowych;
          4. Zmian w warunkach świadczenia usługi wystawiania faktur za pośrednictwem Serwisu Useme.
              12.   O wszelkich zmianach, o których mowa w ust. 11, Organizator poinformuje Uczestników                      zgodnie z zasadami określonymi w Artykule 10 niniejszego Regulaminu.

             13.   Uczestnik nie jest uprawniony do przenoszenia praw do Korzyści i Benefitów na osoby                          trzecie, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w regulaminach usług zewnętrznych                dostawców.

         

        Artykuł 8. Czas trwania oraz rezygnacja z uczestnictwa w Programie i dostępu do Korzyści i Benefitów

        1. Uczestnictwo w Programie ma charakter ciągły  i trwa od dnia otrzymania potwierdzenia dołączenia do Programu (na skutek pozytywnej weryfikacji spełnienia wymogów formalnych określonych w Artykule 3 ust. 4), do końca miesiąca, w którym uczestnik zrezygnował z uczestnictwa lub Organizator zakończył to uczestnictwo.
        2. Dostęp do Korzyści i Benefitów ma charakter warunkowy i przysługuje wyłącznie w czasie spełniania dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 Regulaminu.
        3. Dostęp do Benefitów rozpoczyna się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym zostały spełnione wszystkie dodatkowe warunki uczestnictwa określone w Artykule 4 ust. 4 niniejszego Regulaminu, oraz w tym po terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo. 
        4. Dostęp do Benefitów trwa do końca miesiąca kalendarzowego, w którym uzyskano dostęp, chyba, że Uczestnik ponownie spełnił dodatkowe warunki uczestnictwa. W takim przypadku, dostęp może zostać przedłużony o kolejne jednomiesięczne okresy.
        5. Aby przedłużyć dostęp do Benefitów na koleje jednomiesięczne okresy, Użytkownik jest zobowiązany do spełnienia dodatkowych warunków uczestnictwa w każdym miesiącu kalendarzowym.
        6. Dostęp do Korzyści rozpoczyna się od pierwszego dnia po spełnieniu  wszystkich dodatkowych warunków uczestnictwa określonych w Artykule 4 ust. 4 niniejszego Regulaminu, w tym terminowym rozliczeniu Opłaty za uczestnictwo. Dostęp do Korzyści trwa do końca miesiąca, w którym został udzielony. Dostęp do Korzyści może zostać przyznany w kolejnym miesiącu kalendarzowym na zasadach opisanych w tym ustępie.
        7. Uczestnik automatycznie traci dostęp do Korzyści i Benefitów, jeśli nie spełni w danym miesiącu dodatkowych warunków uczestnictwa, w tym także, jeśli nie dokona terminowego rozliczenia Opłaty za uczestnictwo w Programie. 
        8. Utrata dostępu do Korzyści i Benefitów w sytuacji, o której mowa w ust. 7 powyżej, następuje z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik nie spełnił dodatkowych warunków uczestnictwa. Organizator nie musi składać dodatkowego oświadczenia w tej sprawie.
        9. Uczestnik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w Programie w dowolnym momencie. Żeby to zrobić, musi złożyć do Organizatora stosowne oświadczenie za pośrednictwem Serwisu lub w formie dokumentowej np. wiadomość e-mail.
        10. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym została złożona. Wyjątek: jeśli Uczestnik już spełnił dodatkowe warunki uczestnictwa w danym miesiącu (w tym rozliczył Opłatę za uczestnictwo w Programie Useme Plus). W takim wypadku, rezygnacja z Programu, a tym samym rozwiązanie Umowy o Uczestnictwo w Programie, będzie skuteczna z końcem kolejnego miesiąca.
        11. Uczestnik, który jest konsumentem (przez konsumenta rozumie się  również inne podmioty, do których zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa stosuje się przepisy o konsumentach) ma prawo odstąpić od Umowy o Uczestnictwo w Programie  w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Nie musi wtedy podawać przyczyny i ponosić kosztów.
        12. Uczestnikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu dołączenia do Programu. W takim przypadku, Organizator niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, dokona zwrotu środków z tytułu Opłaty za uczestnictwo, o ile zostały one pobrane. Zwrot środków nastąpi w tej samej formie, w jakiej została dokonana płatność, chyba że uczestnik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
        13. Konsument może zrezygnować z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, jeśli wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 14 dni i potwierdzi, że rozumie skutki rezygnacji. Wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdzenie skutków rezygnacji następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na stronie Serwisu lub przesłania stosownego oświadczenia droga elektroniczną.
        14. Po rezygnacji z prawa odstąpienia, usługa może być wykonywana od razu, a Uczestnik traci możliwość odstąpienia od Umowy o uczestnictwo w Programie w ciągu 14 dni.
        15. W przypadku rezygnacji po upływie 14 dni, Organizator może, lecz nie jest zobowiązany, do zwrotu pobranych środków z tytułu świadczeń obejmujących Korzyści i Benefity, w szczególności gdy świadczenia te nie zostały jeszcze wykonane lub rozpoczęte.
        16. W sytuacjach, gdy Organizator zdecyduje się dokonać zwrotu po upływie 14 dni, zwrot ten realizowany jest poprzez zaliczenie zwracanej kwoty na poczet opłat serwisowych należnych Organizatorowi z tytułu kolejnych umów zawieranych przez Uczestnika za pośrednictwem Serwisu Useme.
        17. Jeżeli wysokość opłaty serwisowej należnej z tytułu jednej kolejnej umowy jest niższa niż kwota podlegająca zwrotowi, zaliczenie następuje również w ramach kolejnych umów, aż do całkowitego rozliczenia zwracanej kwoty.
        18. Zwrot środków w sposób wskazany powyżej stanowi co do zasady sposób rozliczenia w przypadku wypowiedzenia umowy po upływie 14 dni od dnia jej zawarcia i nie stanowi zwrotu pieniężnego na rachunek bankowy Uczestnika, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.


        Artykuł 9. Prawa i odpowiedzialność Organizatora

        1. Organizator ma prawo:
          1. weryfikować, czy Uczestnicy spełniają wymogi formalne i utrzymują dodatkowe warunki uczestnictwa w Programie;
          2. pobierać opłatę za uczestnictwo w Programie zgodnie z zasadami określonymi w tym Regulaminie;
          3. aktualizować warunki uczestnictwa i modyfikować zakres świadczeń dostępnych w ramach Programu, w tym Korzyści i Benefitów. Musi jednocześnie odpowiednio poinformować o tym Uczestników;
          4. czasowo zawiesić lub zakończyć świadczenie określonych Korzyści i Benefitów, szczególnie jeżeli nie może ich realizować z przyczyn niezależnych od siebie (np. zmiana warunków współpracy z partnerami);
          5. dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych, jeśli uczestnik dopuścił się naruszenia niniejszego Regulaminu, a naruszenie to przyniosło szkodę Organizatorowi lub podmiotom, które z nim współpracują.
        2. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Użytkownika do Programu lub udzielenia Uczestnikowi dostępu do Korzyści i Benefitów bez podania przyczyny, szczególnie jeśli nie spełnił wymogów formalnych, dodatkowych warunków uczestnictwa lub w sytuacji naruszenia postanowień Regulaminu Serwisu lub Programu.
        3. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik przestał spełniać wymogi formalne uczestnictwa w Programie. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
        4. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu z końcem miesiąca kalendarzowego, w którym Uczestnik naruszył postanowienia tego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Wykluczenie z Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.
        5. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym po wcześniejszym poinformowaniu Użytkownika drogą elektroniczną, jeśli:
          1. Uczestnik rażąco naruszył postanowienia tego Regulaminu, Regulaminu Serwisu Useme lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
          2. Uczestnik rażąco naruszył zasady współpracy lub podjął działania mogące zaszkodzić interesowi lub dobremu imieniu Organizatora lub jego partnerów.

              W takich sytuacjach Uczestnik nie ma prawa do zwrotu wniesionych opłat. Wykluczenie z                    Programu jest równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów

              6.   Organizator ma prawo zmieniać i modyfikować część lub całość Programu, w tym wysokość                opłaty za uczestnictwo, warunki korzystania ze świadczeń i benefitów i zasady uczestnictwa                w Programie. Wprowadzając takie zmiany, musi zachować terminy i zasady określone w                        Artykule 10 niniejszego Regulaminu.

              7.   Organizator ma prawo zdecydować o zakończeniu Programu w całości. W takim przypadku                Organizator poinformuje Uczestników co najmniej 14 dni wcześniej. Program zakończy się z                końcem miesiąca kalendarzowego, w którym upływa ten okres. Zakończenie Programu jest                  równoznacznie z utratą dostępu do Korzyści i Benefitów.

              8.   Termin, o którym mowa w ust. 7 powyżej, nie ma zastosowania w przypadku, gdy                                  konieczność zakończenia Programu wynika z obowiązujących przepisów prawa, decyzji                        właściwego organu administracji publicznej lub orzeczenia sądu, bądź innych okoliczności                    niezależnych od Organizatora uniemożliwiających dalsze prowadzenie Programu.

              9.   Organizator potwierdza zakończenie uczestnictwa w Programie za pośrednictwem Serwisu                  lub drogą elektroniczną (e-mail).

             10.   Organizator nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Programu lub Benefitów z                       przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w tym wynikających z:
          1. braku terminowej płatności;
          2. niespełnienia warunków wymaganych do przedłużenia uczestnictwa;
          3. podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych;
          4. ograniczeń technicznych po stronie Uczestnika.
              11.   Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania siły                           wyższej, awarii systemów informatycznych niezależnych od Organizatora, przerw                                   technicznych lub ingerencji osób trzecich, o ile nie wynikają one z winy umyślnej                                   Organizatora.

         

        Artykuł 10. Zmiany regulaminu i warunków uczestnictwa

        1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i warunków uczestnictwa w całości lub w części. Zmiany te mogą dotyczyć w szczególności zasad uczestnictwa w Programie, warunków dostępu do Korzyści i Benefitów, ich zakresu, a także wysokości przyznawanych świadczeń w ramach Benefitów.
        2. Organizator poinformuje Uczestników o każdej zmianie Regulaminu i warunków uczestnictwa, minimum 14 dni przed wejściem zmian w życie. Organizator zapewnia Uczestnikom możliwość zapoznania się z treścią wprowadzonych zmian poprzez:
          1. publikację zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu (w formie Landing Page), oraz
          2. przesłanie informacji o zmianie Regulaminu i warunków uczestnictwa na adres e-mail przypisany do konta Uczestnika, jeśli adres został podany.
        3. Zmiany Regulaminu i warunków uczestnictwa wchodzą w życie z upływem okresu wskazanego przez Organizatora. Ten okres nie może być krótszy niż 14 dni od dnia poinformowania Uczestników. Wyjątkiem jest sytuacja opisana w ust. 4 poniżej.
        4. Organizator może wprowadzić zmianę Regulaminu i warunków uczestnictwa w terminie krótszym niż określony w ust. 3, jeśli zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub orzeczenia właściwego organu administracji, 
        5. Uczestnik, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, ma prawo zrezygnować z udziału w Programie w dowolnym momencie przed dniem wejścia zmian w życie. Zasady rezygnacji z Programu zostały określone w Artykule 8 Regulaminu.
        6. Uczestnik, który nie zrezygnuje z Programu przed dniem wejścia zmian w życie lub korzysta z Programu po tym dniu, automatycznie akceptuje wprowadzone zmiany w Regulaminie i warunkach uczestnictwa.

         

        Artykuł 11. Dane osobowe

        1. Uczestnictwo w Programie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika przez Organizatora tj. Useme sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świdnickiej 12-16, 50-068 Wrocław, występująca pod numerem NIP: 8992744965, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000467478; adres poczty elektronicznej (e-mail): info@useme.com. 
        2. Organizator przetwarza Dane Osobowe Uczestników zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), w celu:
          1. przyjęcia i weryfikacji zgłoszenia do Programu, w tym przede wszystkim pod kątem spełnienia wymogów formalnych;
          2. weryfikacji spełnienia wymogów formalnych w czasie uczestnictwa oraz dodatkowych warunków uczestnictwa w celu uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów;
          3. prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych;
          4. przekazania podstawowych danych osobowych, niezbędnych do zgłoszenia Uczestnika u dostawców Benefitów, po spełnieniu dodatkowych warunków uczestnictwa;
          5. rozpatrywania zgłoszeń, zapytań oraz informacji otrzymanych od Uczestników w związku z uczestnictwem w Programie;
          6. Rozpatrywania reklamacji oraz sporów wynikających  z Uczestnictwa w Programie i zawarcia Umowy o Uczestnictwo w Programie;
          7. zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
        3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do uczestnictwa w Programie, w tym uzyskania dostępu do Korzyści i Benefitów.
        4. W celu realizacji podstawowych świadczeń w ramach Benefitów, Organizator przekaże dostawcy Benefitów (Benefit Systems S.A.), dane osobowe, w tym imię, nazwisko, nazwę Użytkownika w Serwisie Useme oraz adres e-mail Uczestnika. 
        5. Przekazanie danych osobowych, o których mowa w ust. 4 powyżej jest niezbędne do utworzenia konta i pierwszego zalogowania Uczestnika na platformie internetowej dostawcy Benefitów. 
        6. Każdy Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
        7. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych Osobowych Użytkowników i Odwiedzających przez Useme, w tym informacje o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, są dostępne w Polityce Prywatności.

         

        Artykuł 12. Reklamacje 

        1. Uczestnicy mają prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu i realizacji świadczeń przewidzianych w tym Regulamine.
        2. Uczestnicy mogą składać do Organizatora reklamacje dotyczące działania Programu, w tym naliczania i rozliczania opłat za uczestnictwo oraz udostępniania Korzyści i Benefitów. Reklamacje muszą być składane zgodnie z procedurą opisaną w tym Regulaminie.
        3. Uczestnicy powinni składać reklamacje dotyczące realizacji Benefitów realizowanych przez dostawców zewnętrznych w ramach Programu bezpośrednio do tych dostawców. Takie reklamacje powinny być składane zgodnie z zasadami określonymi przez danego dostawcę. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sposób świadczenia usług lub dostarczenia towarów przez partnerów, chyba że taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
        4. Reklamacja dotycząca działania Programu może być złożona w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@useme.com.
        5. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika umożliwiające jego identyfikację, opisywać zdarzenie, które jest podstawą reklamacji oraz wskazywać żądania.
        6. Organizator ma na rozpatrzenie reklamacji 14 dni od daty jej otrzymania. Uczestnik zostanie poinformowany o decyzji Organizatora w formie, która odpowiada formie złożenia reklamacji, chyba że wskaże inną preferowaną formę kontaktu.
        7. Jeśli Uczestnik będzie musiał uzupełnić dane, termin rozpatrzenia reklamacji ulega odpowiedniemu przedłużeniu. Uczestnik zostanie o tym poinformowany.

         

        Artykuł 13.  Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

        1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Postanowienia niniejszego Artykułu przedstawione poniżej mają charakter informacyjny. Uczestnik nie jest zobowiązany skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
        2. Zasady prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz obowiązki przedsiębiorców w tym zakresie zostały określone w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi jawny rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
        3. Uczestnik, który jest konsumentem w zakresie możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, może w szczególności:
          1. zwrócić się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy o Uczestnictwo w Programie, do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 06 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowych;
          2. wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, w trybie art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje na temat zasad i trybu procedury postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonych przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
          3. bezpłatnie skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, w tym Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Informacje o poradach udzielanych przez Federację Konsumentów można znaleźć na jej stronie internetowej pod adresem: http://www.federacja-konsumentow.org.pl lub dzwoniąc na numer telefonu infolinii konsumenckiej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 801 440 220/ 22 290 89 16;
        4. Szczegółowe informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Uczestnika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są udostępniane w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow.

        Artykuł 14. Wymagania techniczne

        1. Żeby Administrator mógł świadczyć usługi, Użytkownik musi dysponować systemem teleinformatycznym spełniającym minimalne wymagania techniczne. Te wymagania to:
        2. dostęp do Internetu;
        3. urządzenie końcowe umożliwiające wprowadzanie i odczyt danych elektronicznych;
        4. zastosowanie oprogramowania umożliwiającego odczytywanie plików w różnych formatach z rozszerzeniem PDF, RTF, TXT, DOC, Java, JPEG, AVI;
        5. przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 11.0 lub nowszej z włączoną obsługą, JavaScript i cookies; Mozilla Firefox w wersji 57.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies; albo Google Chrome w wersji 62.0 lub nowszej.

        Artykuł 15. Postanowienia końcowe

        1. Do tego Regulaminu oraz stosunków prawnych wynikających z uczestnictwa w Programie ma zastosowanie prawo polskie.
        2. Wszelkie spory na tle stosowania tego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
        3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
        4. Regulamin obowiązuje od dnia jego udostępnienia na Stronie Serwisu Useme i pozostaje w mocy przez cały czas trwania Programu, chyba że Organizator zdecyduje inaczej.