Jak anulować lub edytować umowę?

Jakie umowy mogę anulować?
Jak anulować umowę?
Skutki anulowania umowy
Jak edytować umowę?
Dlaczego nie mogę anulować umowy?

Jakie umowy mogę anulować?

Możesz samodzielnie edytować umowę, jeśli są spełnione te 3 warunki:

• masz profil freelancera,
• umowa została utworzona przez Wystaw fakturę,
• jeszcze nie wystawiliśmy ostatecznej faktury VAT klientowi.

Umowy, które można anulować, mają przycisk „Anuluj umowę”. Jeśli go nie ma lub jeśli nie można go kliknąć, to oznacza, że nie możesz anulować tej umowy.

Jak anulować umowę?

1. Zaloguj się do Useme.
2. Wejdź w Umowy.
3. Otwórz umowę, którą chcesz anulować. 
4. Kliknij „Anuluj umowę” w prawym górnym rogu.
5. Wybierz powód anulowania.
6. Kliknij „Anuluj umowę”.

Skutki anulowania umowy

Po anulowaniu umowa nie znika z Twojego pulpitu. Znajdziesz ją w zakładce Zamknięte umowy. 

Anulowana umowa nie będzie widoczna na Twoim publicznym profilu freelancera.

Od razu napiszemy do Twojego klienta, żeby nie opłacał faktury, bo umowa została anulowana. Możesz dać mu znać już wcześniej, że planujesz anulować umowę i żeby nie robił przelewu.

Jak edytować umowę?

Umowy nie można edytować, ale można ją anulować, a następnie skopiować jej „zawartość” do nowej faktury. Jak to zrobić?

1. Anuluj umowę według powyższej instrukcji.
2. Po anulowaniu zobaczysz okno z przyciskiem „Kopiuj fakturę”. Kliknij go.
3. Przeniesiesz się do formularza „Wystaw fakturę”. To będzie całkiem nowa faktura, ale będzie miała już wpisane dane z anulowanej umowy. Te dane możesz dowolnie zmieniać.

Anulowaną umowę – tak jak każdą inną – można też skopiować później, a nie od razu po anulowaniu. Znajdziesz ją w zakładce Zamknięte umowy.

Przykład: Wystawiasz fakturę na złą kwotę. Co robisz?

1. Anulujesz umowę z nieprawidłową kwotą.
2. Klikasz „Kopiuj fakturę”.
3. Zostawiasz dane klienta i opis pracy bez zmian. Klikasz „Dalej” tak długo, aż znajdziesz się w kroku Ustal cenę.
4. Wpisujesz prawidłową cenę i przechodzisz formularz do końca.
5. Klient dostaje nowy link do płatności.

Dlaczego nie mogę anulować umowy?

Nie możesz samodzielnie anulować umowy, jeśli:

• Umowa powstała inaczej niż przez Wystaw fakturę, np. przez Useme Jobs albo przez Podpisz umowę.
• Klient już zapłacił (nawet jeśli pieniądze są jeszcze w drodze do Ciebie). Zawsze dostajesz od nas maila, jak klient zapłaci.
• Twój klient dostał fakturę VAT z odroczonym terminem płatności.

W każdej z tych sytuacji możesz dać nam znać, że potrzebna jest zmiana lub że chcesz całkowicie zrezygnować z danego zlecenia. W razie potrzeby potwierdzimy to z Twoim klientem, wystawimy mu fakturę korygującą, zwrócimy pieniądze i sami zamkniemy umowę.