Jak zmienić adres mailowy freelancera lub zleceniodawcy?

Ogólne zasady
Czy freelancer może zmienić maila swojego klienta?
Czy kilka osób z jednej firmy może mieć osobne konta zleceniodawcy?
Czy można dodać dodatkowy mail do wysyłki faktur?

Ogólne zasady

Nie możesz samodzielnie zmienić maila na swoim koncie Useme. Skontaktuj się z nami i podaj nowy mail – zmienimy go za Ciebie.

Mail zleceniodawcy – najczęstsze pytania 

Czy freelancer może zmienić maila swojego klienta?

Freelancer może napisać do nas z prośbą o zmianę maila zleceniodawcy. Sprawdzimy, czy możemy zmienić go od ręki.

Jeśli nie, to będziemy potrzebować zrzutu ekranu wiadomości od zleceniodawcy, w której wyraźnie wskaże, że chce mieć nowy adres mailowy do faktur. Na zrzucie ekranu musi znaleźć się:

• adres nadawcy i odbiorcy wiadomości,

• nowy adres mailowy zleceniodawcy,
• treść wiadomości od zleceniodawcy z jednoznaczną informacją, że faktury od Useme mają być wysyłane na nowy adres mailowy.

Zrzut ekranu można wysłać na info@useme.com. 

Czy kilka osób z jednej firmy może mieć osobne konta zleceniodawcy?

Tak, można mieć kilka kont zleceniodawcy na różne maile, ale z tym samym NIP-em.

Załóżmy, że w jednej firmie 3 osoby rozliczają się z freelancerami. Każda z nich może mieć swoje konto. Maile na tych 3 kontach będą różne, ale dane firmy będą takie same.

Dzięki temu każda osoba w firmie może samodzielnie korzystać z Useme.

Czy można dodać dodatkowy mail do wysyłki faktur?

Niestety nie. Zawsze wysyłamy zleceniodawcy na jeden mail. W ten sposób dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych i finansowych oraz zgodność z przepisami.

Każdą fakturę można pobrać ze swojego pulpitu i wysłać ją na dowolnego maila. Instrukcja dla freelancera:

1. Zaloguj się do Useme.
2. Wejdź w Umowy → Wysłane proformy. 
3. Wybierz odpowiednią umowę i otwórz zakładkę Dokumenty. Znajdziesz tam:

• • fakturę pro forma – pojawi się, jak zatwierdzimy tę umowę,

• • fakturę VAT – pojawi się, jak zaksięgujemy przelew od zleceniodawcy.