Jak zmienić dane mojego klienta?
Jeśli choć raz wyślemy zleceniodawcy fakturę, zapisujemy jego dane w naszej bazie.
Jeśli zleceniodawca ma aktywne konto w Useme, może zmienić je samodzielnie lub napisać do nas.
Niektóre dane zleceniodawcy możemy też zmienić też na Twoją prośbę.
Jak zmienić maila klienta?
Jak zmienić dane firmy klienta?
Zmiana danych po wystawieniu ostatecznej faktury VAT
Jak zmienić maila klienta?
Możesz napisać do nas z prośbą o zmianę maila zleceniodawcy. Sprawdzimy, czy możemy zmienić go od ręki. Jeśli nie, to będziemy potrzebować zrzutu ekranu wiadomości od zleceniodawcy. Sprawdź szczegóły.
Jak zmienić dane firmy klienta?
- Zleceniodawca zamknął firmę i ma nową
Możesz dać nam znać, że zleceniodawca zamknął firmę i wysłać dane nowej. Sprawdzimy, czy zamknięcie jest już widoczne w bazach takich jak REGON.
Jeśli tak – zmienimy dane firmy na koncie zleceniodawcy i będziemy wysyłać mu faktury na nowe dane.
Jeśli w bazach firm jeszcze nie ma nowych danych, to będziemy potrzebować dokumentu od klienta, który potwierdzi tę zmianę.
- Klient zmienił dane firmy
Możesz dać nam znać, jeśli zleceniodawca zmienił nazwę lub adres firmy (ale NIP został ten sam). Sprawdzimy, czy nowe dane są już widoczne w bazach takich jak REGON.
Jeśli tak – zamienimy dane firmy na koncie zleceniodawcy i będziemy wysyłać mu faktury na nowe dane.
Jeśli w bazach firm jeszcze nie ma nowych danych, to będziemy potrzebować dokumentu od klienta, który potwierdzi tę zmianę – np. wyciąg z KRS.
Zmiana danych po wystawieniu ostatecznej faktury VAT
Nie możemy zmienić danych na już wystawionej fakturze VAT.
Możemy natomiast wystawić fakturę korygującą na prośbę Twojego klienta. Dowiedz się więcej o fakturach korygujących.