1. Help Center
  2. Freelancer
  3. Wynagrodzenia i metody płatności

Kiedy dostanę wynagrodzenie za transakcję w Useme?

Każda zakończona sukcesem transakcja z klientem kończy się wysłaniem wypłaty na Twoje konto – nie dostajesz sumy wynagrodzeń, tylko każde osobno. Wysyłamy wypłaty w dni robocze w ciągu 24 godzin od zakończenia rozliczenia. Na czas realizacji przelewu ma wpływ również Twój bank. Przelewy w obcych walutach zajmują bankom zwykle więcej czasu, nawet do 5 dni roboczych.

Na jakim etapie rozliczenia dostanę wynagrodzenie?
Dodaj metodę wypłaty
Czy otrzymam wynagrodzenie zaraz po dodaniu plików z pracą?
Ile trwa wypłata wynagrodzenia w Useme?
Przelew ekspresowy
Jak Useme wypłaca wynagrodzenie?
Dlaczego nie mam dostępu do środków na koncie PayPal?

Na jakim etapie rozliczenia dostanę wynagrodzenie?

To zależy, w jaki sposób rozliczasz się z klientem w Useme:

Wystaw fakturę:

  1. Wykonujesz pracę.
  2. Wgrywasz pliki z pracą do Useme.
  3. Wysyłamy klientowi proformę do opłacenia.
  4. Klient opłaca proformę.
  5. Opcjonalnie, jeśli prowadzisz firmę: Wgrywasz fakturę VAT.
  6. Wysyłamy Ci wynagrodzenie.

Sprawdź, na czym polega rozliczenie opcją Wystaw fakturę.

Podpisz umowę / zlecenie z Useme Jobs:

  1. Klient akceptuje Twoją propozycję wykonania pracy.
  2. Wysyłamy klientowi proformę do opłacenia.
  3. Klient opłaca proformę.
  4. Wykonujesz pracę.
  5. Wgrywasz pliki z pracą do Useme (zaznaczasz, że to ostateczna wersja, a nie próbki).
  6. Klient akceptuje pracę.
  7. Opcjonalnie, jeśli prowadzisz firmę: Wgrywasz fakturę VAT.
  8. Wysyłamy Ci wynagrodzenie.

Sprawdź, na czym polega rozliczenie opcją Podpisz umowę lub jak działa Useme Jobs.

Dodaj metodę wypłaty

Żeby otrzymać wynagrodzenie, musisz wybrać metodę wypłaty. Najlepiej zrobić to zaraz po założeniu konta w Useme.

Metodę wypłaty wybierasz w ustawieniach. Zaloguj się, najedź na swój awatar w prawym górnym rogu i wejdź w Ustawienia → Wypłaty. Zobaczysz cztery waluty do wyboru: PLN, EUR, GBP i USD. Możesz rozliczać się z klientem w każdej z nich, ale musisz mieć dodaną do niej metodę wypłaty.

Kliknij „Dodaj” przy wybranej walucie. Możesz dodać po jednej metodzie wypłaty dla każdej z walut. Jeśli chcesz ustawić inną, najpierw usuń tę dodaną.

Dowiedz się więcej o dostępnych metodach wypłaty.

Czy otrzymam wynagrodzenie zaraz po dodaniu plików z pracą?

Nie. Najpierw klient musi opłacić proformę i zaakceptować wykonaną przez Ciebie pracę. Kiedy wgrasz pliki, wysyłamy mu fakturę pro forma do opłacenia (w przypadku Wystaw fakturę) lub przekazujemy mu pliki do akceptacji (w przypadku Podpisz umowę i zleceń z Useme Jobs). Klient ma 7 dni na akceptację lub odrzucenie Twojej pracy. Może poprosić Cię o poprawki – wypłata wynagrodzenia wtedy się opóźni.

Jeśli masz wątpliwości w związku z wypłatą wynagrodzenia, napisz do nas przez formularz kontaktowy.

Ile trwa wypłata wynagrodzenia w Useme?

Wynagrodzenia w dni robocze wypłacamy w ciągu 24 godzin od zakończenia rozliczenia (umowy). Robimy przelewy dwa razy dziennie od poniedziałku do piątku – o godzinie 11 i 14.

Przelew ekspresowy

Możesz otrzymać przelew ekspresowy, jeśli umożliwia to Twój bank. Dzięki temu wyślemy Ci przelew szybciej, między 9 a 16 (od poniedziałku do piątku). Pobieramy za to dodatkową opłatę.

Skontaktuj się z nami, kiedy otrzymasz mail z informacją, że zaksięgowaliśmy wpłatę od Twojego klienta – zadzwoń pod +48 717 232 234 lub napisz przez formularz kontaktowy (w tytule wiadomości koniecznie wpisz „PRZELEW EKSPRESOWY”).

  • przelew ekspresowy w PLN – księguje się na Twoim koncie od razu i kosztuje 20 zł;
  • przelew ekspresowy w EUR/USD/GBP – to, jak szybko dostaniesz przelew, zależy od Twojego banku; kosztuje 10 EUR/USD/GBP.

Jak Useme wypłaca wynagrodzenie?

Wypłaty wynagrodzenia realizujemy w dni powszednie o godzinie 11 i 14 za pośrednictwem banku ING dla przelewów w PLN oraz bramek płatności (PayPal, Wise, Payoneer) dla przelewów walutowych.

Jeśli rozliczasz podatki w Polsce, przekażemy zaliczkę na podatek dochodowy do odpowiedniego urzędu skarbowego i wyślemy Ci kwotę netto.

Dlaczego nie mam dostępu do środków na koncie PayPal?

Nie mamy wpływu na to, kiedy PayPal udostępni Twoje wynagrodzenie. Jest to związane z wewnętrznymi zabezpieczeniami tego operatora. Jeśli otrzymałaś(-eś) od nas przelew PayPal, ale nie możesz skorzystać ze środków na koncie, możesz spróbować przyśpieszyć ich odblokowanie na kilka sposobów:

  • wykonaj następujące czynności:
  1. Zaloguj się na swoje konto PayPal.
  2. Przejdź do strony Działania.
  • Znajdź zakup, który ma zostać zaktualizowany i kliknij przycisk „Odbierz pieniądze”, następnie wybierz opcję „Usługa lub produkt wirtualny” i w ten sposób zaktualizuj status zamówienia jako Zrealizowane.
  • Pobierz potwierdzenie zakończenia umowy z Useme (Pulpit → Umowy→ właściwa umowa → Dokumenty) lub zwróć się do nas z prośbą o przesłanie potwierdzenia, a następnie wyślij je do PayPal na dowód tego, że umowa została zawarta i wykonana zgodnie z zamówieniem.
  • Zwróć przelew PayPal do Useme, a my skorzystamy z innej bramki płatności, żeby wysłać Ci wynagrodzenie. Przelew zwrotny PayPal pobierze jednak swoją opłatę serwisową, co zmniejszy kwotę Twojego wynagrodzenia.